Antes de iniciar uma viagem internacional o motorista deve certificar-se que:
A
A
Os dispositivos de segurança estão todos a funcionar corretamente.
B
B
O autocarro tem antena parabólica.
C
C
Os bancos são todos seguros.
D
D
Os passageiros falam todos português corretamente.
Uma das maneiras de aferir a competência relacional do motorista é verificar se o mesmo:
A
A
Fala familiarmente com os clientes no interior do veículo.
B
B
Evita cumprimentar os clientes para não se distrair.
C
C
Ajuda os clientes com dificuldade de mobilização (grávidas, idosos).
D
D
Facilita as saídas dos clientes em locais não autorizados ou altera o local da descarga da mercadoria.
Em caso de intoxicação:
A
A
A vítima não deve ser retirada do local.
B
B
Se a vítima estiver contaminada com tóxicos ou venenos o socorrista deve usar proteções do corpo e da roupa (luvas e avental).
C
C
Nunca é necessário retirar as peças de vestuário da vítima.
D
D
Deve ser fornecido álcool à vítima.
A inserção de dados num sistema de navegação (GPS) deve ser realizada:
A
A
Com o veículo parado.
B
B
Logo após o início da marcha do veículo.
C
C
Com o veículo em movimento a fim de minimizar as perdas de tempo.
D
D
É indiferente uma vez que a realização desta tarefa não interfere com a actividade da condução.
O peso bruto de um veículo é:
A
A
O conjunto do peso da tara e da carga que o veículo pode transportar.
B
B
O peso do veículo vazio.
C
C
O conjunto do peso da tara e da carga que o veículo transporta no momento.
D
D
O peso do carga que o veículo transporta no momento.
Para explorar o mercado de transportes públicos rodoviários nacionais de passageiros, um transportador pode recorrer a autocarros:
A
A
Adquiridos apenas em regime de locação financeira.
B
B
Adquiridos apenas em regime de propriedade plena.
C
C
Mediante exclusivo financiamento público.
D
D
Adquiridos em regime de locação financeira ou outro contrato de locação, ou em regime de propriedade plena.
A utilização do Sistema SOS reduziu significativamente, após o aparecimento de:
A
A
Telemóveis.
B
B
Computadores.
C
C
GPS.
D
D
Radares.
No que se refere a segurança, o condutor que se desloque a outro país deve conhecer sempre os números de contacto:
A
A
Dos melhores restaurantes e espaços de divertimento nocturno.
B
B
Da polícia, autoridade anti-terrorismo e proteção civil e da embaixada.
C
C
Basta o contacto do proprietário do veículo.
D
D
Dos melhores hotéis e áreas de lazer.
A sinalização de perigo visa advertir para uma situação objeto ou ação susceptível de dano ou lesão pessoal e/ou nas instalações, caraterizando-se por ter forma:
A
A
Circular e pictograma negro sobre fundo branco, margem e faixa vermelhas.
B
B
Triangular, pictograma negro, sobre fundo amarelo e margem negra.
C
C
Circular, pictograma branco sobre fundo azul.
D
D
Retangular ou quadrada, pictograma branco sobre fundo verde.
A zona de utilização óptima do conta-rotações consegue-se:
A
A
A conduzir a altas rotações.
B
B
A arrancar sempre em segunda para o consumo ser menor.
C
C
Sempre que possível, andar com a mudança mais alta engrenada e com o motor no binário máximo.
D
D
Esticando o motor logo no início da marcha.
Não podem ser transportados por empresas prestadoras de serviços através de veículos tipo pronto-socorro os veículos:
A
A
Destinados a substituir veículos sinistrados ou avariados.
B
B
Classificados como antigos ou de colecção.
C
C
Que se destinem a exposições ou manifestações desportivas.
D
D
Matriculados, que não se encontrem avariados ou sinistrados, nem se destinem a substituir veículos sinistrados ou avariados.
A participação da declaração amigável de acidente deve ser entregue ou enviada à seguradora no período de:
A
A
5 Dias.
B
B
30 Dias.
C
C
8 Dias.
D
D
15 Dias.
A telemática é:
A
A
O conjunto das técnicas e dos serviços de comunicação à distância que associam meios informáticos aos sistemas de telecomunicações.
B
B
A instalação de televisões na cabine do veículo ou na caixa de carga.
C
C
Os computadores pessoais sem ligação a uma rede.
D
D
As ferramentas informáticas utilizadas para fazer edição de imagens.
Os serviços regulares de transporte de passageiros são:
A
A
Transportes que asseguram o transporte de passageiros segundo itinerário, frequência, horário e tarifas predeterminadas e em que podem ser tomados e largados passageiros em paragens previamente estabelecidas.
B
B
Transportes que asseguram o transporte de grupos de passageiros previamente constituídos e com uma finalidade conjunta.
C
C
Transportes que visam satisfazer as necessidades de deslocação em meio urbano.
D
D
Transportes efetuados sem fins lucrativos.
Os cintos de segurança equipados com retrator de bloqueio automático de emergência por inércia permitem:
A
A
O ajuste manual do pré-tensor.
B
B
Que o retrator ajuste automaticamente o comprimento do cinto, e em caso de aceleração brusca o mesmo seja bloqueado.
C
C
Que o retrator não se ajuste ao comprimento do cinto automaticamente, ficando sempre bloqueado.
D
D
Maior segurança ao utilizador.
No que se refere ao transporte de passageiros, a rede de transporte mais utilizada no nosso país é a de transporte:
A
A
Aéreo.
B
B
Marítima.
C
C
Rodoviária.
D
D
Ferroviária.
A responsabilidade pela inscrição dos trabalhadores no Regime da Segurança Social recai sobre:
A
A
A comissão de trabalhadores.
B
B
As organizações sindicais.
C
C
O próprio trabalhador.
D
D
A entidade empregadora.
A deontologia profissional é:
A
A
O conjunto de deveres, princípios e normas adoptadas por um determinado grupo profissional.
B
B
Um conjunto de regras e princípios que a empresa impõe aos seus profissionais.
C
C
A capacidade de relacionamento interpessoal do profissional perante os interlocutores diferenciados.
D
D
Um conjunto de fatores que prejudicam o desempenho profissional do motorista.
Trunking é:
A
A
O serviço de transporte efetuado com tratores e semi-reboques.
B
B
O transporte de ligação realizado entre centros operacionais com veículos de maiores dimensões.
C
C
A operação de descarga, conferência e separação nas instalações do transportador.
D
D
A designação inglesa para carga completa.
A inscrição dos trabalhadores no Regime da Segurança Social deve ser efetuada:
A
A
Até ao fim da primeira metade do primeiro dia de trabalho.
B
B
Somente quando o trabalhador o solicitar.
C
C
No mês seguinte ao do início do trabalho.
D
D
Quando o trabalhador adoecer.
Estudos indicam que, na maior parte dos casos, os clientes abandonam uma empresa ou serviço, porque:
A
A
Estão insatisfeitos com o preço.
B
B
Estão insatisfeitos com a qualidade do produto ou serviço.
C
C
Estão insatisfeitos com a qualidade do atendimento.
D
D
Desejam experimentar novos produtos.
No que se refere a segurança, não é considerada uma "mercadoria sensível":
A
A
Tabaco.
B
B
Álcool.
C
C
Legumes.
D
D
Perfumes.
Os acidentes laborais causam prejuízo:
A
A
Ao trabalhador.
B
B
Ao empregador.
C
C
A toda a sociedade.
D
D
Todas as resposta são corretas.
A World Wide Web (WWW) é:
A
A
A rede das redes.
B
B
Outro nome que se pode dar à Internet.
C
C
Um sistema de partilha de documentos que funciona independentemente da utilização de meios informáticos.
D
D
A coleção de documentos electrónicos interligados por uma infindável rede ou teia (Web) de aranha, armazenados em computadores designados por servidores Web espalhados por todo o mundo.
A existência de deficiências ao nível da manutenção e equipamentos do veículo:
A
A
É sempre um fator de risco para o motorista.
B
B
Não é fator de risco para o motorista.
C
C
Pode ser um fator de risco para o motorista, se a condução for efetuada no período noturno.
D
D
Pode ser um fator de risco para o motorista, se a condução for efetuada num período de grande tráfego.
O sistema de bilhética permite aos operadores de transporte público:
A
A
Apenas poupar tempo.
B
B
Apenas poupar dinheiro.
C
C
Poupar tempo, dinheiro e aumentar a satisfação dos clientes.
D
D
Utilizar circuitos turísticos.
A empresa de transporte é uma empresa que:
A
A
Produz serviços.
B
B
Produz bens.
C
C
Apenas pode prestar serviços em território nacional.
D
D
Apenas pode prestar serviços em território internacional.
Com a aplicação da coima pela realização de transportes rodoviários de mercadorias por entidade diversa do titular do alvará ou da licença comunitária, pode ser decretada a sanção acessória de interdição do exercício da actividade:
A
A
Desde que o infrator não seja domiciliado em Portugal.
B
B
Desde que não cumpra os requisitos de acesso e exercício da atividade.
C
C
Desde que tenha havido anterior condenação pela prática da mesma infração.
D
D
Desde que tenha havido condenação anterior pela prática de condução sob o efeito de álcool.
Qualidade é:
A
A
Uma palavra que está na moda.
B
B
A principal exigência hoje para as organizações e para os indivíduos.
C
C
Um custo para as organizações.
D
D
Uma norma das organizações que permite ao cliente apresentar reclamações.
Para prevenir as doenças cardiovasculares, o motorista deve:
A
A
Ter uma vida sedentária.
B
B
Ingerir grande quantidade de proteínas.
C
C
Não evitar, na medida do possível, o stress.
D
D
Fazer exercício físico.
Com o motor em funcionamento, a fim de carregar o sistema pneumático, o motorista deve:
A
A
Acelerar a fundo para ganhar tempo.
B
B
Acelerar mais ou menos dependendo da pressa.
C
C
Acelerar sem ultrapassar o regime de binário.
D
D
Deixar o motor ao ralenti.
Quando ocorre o cruzamento de dois veículos pesados com mais do que 8 metros de comprimento, que circulam em sentido contrário, é mais seguro:
A
A
Aumentar a velocidade.
B
B
Aumentar a velocidade e encostando cada um dos veículos o mais à direita possível.
C
C
Encostar cada um dos veículos o mais à direita possível.
D
D
Diminuir a velocidade de cada um dos veículos, encostando-os o mais à direita possível.
A embraiagem é um tipo de mecanismo que:
A
A
Que permite desacoplar o motor do resto da transmissão.
B
B
Facilitar a economia de combustível.
C
C
Permite poupar o motor.
D
D
Permite adotar o regime do motor.
Os períodos do dia que apresenta maior gravidade nos acidentes correspondem aos períodos com:
A
A
Maior volume de tráfego e menor número de acidentes.
B
B
Menor volume de tráfego e maior número de acidentes.
C
C
Maior volume de tráfego e maior número de acidentes.
D
D
Menor volume de tráfego e menor número de acidentes.
Dos fatores que se seguem, o mais determinante para o capotamento de veículos pesados é:
A
A
O raio da curva e a inclinação da via.
B
B
As cargas menos estáveis com a sua consequente movimentação.
C
C
A velocidade.
D
D
O pavimento escorregadio.
Um condutor de um veículo pesado pode contribuir para reduzir a poluição:
A
A
Conduzindo só durante a noite, quando o tráfego é reduzido.
B
B
Carregando mais que a carga permitida, de modo a reduzir o número de viagens a efetuar.
C
C
Mantendo o veículo dentro das condições e recomendações do fabricante.
D
D
Viajando a alta velocidade, de modo a que o tempo de duração da viagem diminua.
Assinale a afirmação falsa:
A
A
Não é necessário o motorista ser capaz de acompanhar a evolução das novas tecnologias dos veículos.
B
B
Além das competências técnicas, é importante que o motorista tenha competências psicossociais.
C
C
É fundamental que o motorista seja capaz de acompanhar a evolução das novas tecnologias, assim como adoptar um comportamento assertivo perante a empresa e interlocutores, tendo a capacidade de seguir as regras da empresa, respeitar o outro, gerir conflitos, gerir as emoções, ser empático e ético.
D
D
O motorista tem que vestir a "camisola da empresa", sendo um profissional polivalente, leal, íntegro, apto para o exercício da função e ético.
O tempo de reação de um peão criança:
A
A
É maior que o de um adulto.
B
B
É menor que o de um adulto.
C
C
É semelhante ao de um adulto.
D
D
O peão criança não tem tempo de reação.
Uma vítima de asfixia por obstrução das vias respiratórias devido à presença de um corpo estranho deve ser socorrida:
A
A
Com reanimação cardiopulmonar.
B
B
Através da colocação em posição lateral de segurança.
C
C
Com realização de pancadas interescapulares ou manobra de Heimlich.
D
D
Através da colocação em decúbito dorsal.
Se um contrato de trabalho a termo certo for celebrado sem indicação do prazo estipulado e do motivo justificativo, essa falta implica:
A
A
A invalidade do contrato.
B
B
A conversão do contrato em contrato sem termo.
C
C
A conversão num contrato a termo incerto.
D
D
A punição da entidade empregadora através de multa.
Quando estaciona o veículo num parque deve:
A
A
Procurar uma zona bem iluminada.
B
B
Estacionar de forma a permitir a saída rápida em caso de emergência.
C
C
Fechar todas as portas à chave e levar todas as chaves, desde que os regulamentos locais de incêndio o permitam.
D
D
Deve observar todas as anteriores respostas.
Os veículos automóveis licenciados para o transporte rodoviário de mercadorias por conta de outrém, devem ostentar distintivos de identificação, os quais devem obedecer ao seguinte:
A
A
Forma retangular, inscrição "TP" e designação da empresa proprietária do veículo.
B
B
Forma retangular, inscrição "TP" e indicação do número de alvará do transportador.
C
C
Forma retangular, inscrição "TP" e indicação da atividade principal da empresa.
D
D
Forma retangular, inscrição "TP", sem mais qualquer indicação.
Alguns medicamentos podem provocar:
A
A
Aumento dos reflexos.
B
B
Perturbações na perceção visual e auditiva.
C
C
Aumento do tempo de reação.
D
D
Aumento da capacidade de perceção das velocidades e distâncias.
Pode dizer-se que os componentes dos custos externos dos transportes são:
A
A
Apenas os acidentes e a poluição atmosférica.
B
B
Apenas os riscos de alterações climatéricas.
C
C
Apenas a poluição atmosférica.
D
D
A poluição atmosférica, os acidentes, os riscos de alterações climatéricas, o ruído e os custos para a natureza e para a paisagem.
Um sistema de apoio à exploração visa, essencialmente:
A
A
Reduzir custos com pessoal.
B
B
Melhorar a imagem dos veículos.
C
C
Reduzir custos de combustível.
D
D
Optimizar o funcionamento operacional.
Entende-se por segurança no trabalho um conjunto de:
A
A
Medidas para evitar o roubo do veículo ou de mercadorias.
B
B
Técnicas para a prevenção de acidentes de trabalho, quer eliminando condições inseguras do ambiente, quer educando para a prática de atitudes preventivas.
C
C
Técnicas para evitar acidentes.
D
D
Medidas de atuação técnica sobre o ambiente de trabalho com o fim de lutar contra doenças profissionais.
A profissão de motoristas de veículos pesados de passageiros:
A
A
Envolve apenas riscos associados à condução do veículo.
B
B
Não envolve riscos.
C
C
Envolve apenas riscos associados à condução do veículo apenas em casos de condução noturna.
D
D
Envolve grande diversidade de riscos, para além dos associados à condução.
Entende-se por doença profissional a doença:
A
A
Contraída por um trabalhador em razão especificamente do seu exercício profissional.
B
B
Contraída por um profissional em qualquer circunstância.
C
C
Contraída por um trabalhador na deslocação para o seu posto de trabalho.
D
D
Resultante de um acontecimento imprevisto.
Num sistema de travagem pneumática, a função do secador de ar é:
A
A
Aquecer o ar.
B
B
Retirar a humidade ao ar.
C
C
Manter o ar à temperatura ideal.
D
D
Arrefecer o ar.
Os princípios gerais de socorrismo são:
A
A
Prever, ajudar e socorrer.
B
B
Parar, socorrer e alertar.
C
C
Socorrer e ligar 112.
D
D
Prevenir, alertar e socorrer.
O consumo específico é:
A
A
A quantidade de combustível utilizado para obter uma unidade de potência (kW ou CV) numa unidade de tempo.
B
B
A capacidade de realizar trabalho na unidade de tempo.
C
C
O esforço que o motor realiza a diferentes rotações para vencer uma resistência.
D
D
O máximo esforço que podemos obter do motor a um determinado número ou faixa de rotações.
A existência nas empresas empregadoras de sistemas de prémios de desempenho que tenham em conta o tempo que o motorista gasta no percurso é uma medida:
A
A
Correta.
B
B
Incorreta.
C
C
Pode ser uma medida correta, desde que não incentive a prática de velocidades mais elevadas e de menores tempos de descanso.
D
D
É irrelevante.
Os contratos de trabalho a termo:
A
A
Podem revestir a forma escrita ou verbal.
B
B
Não estão sujeitos à forma escrita.
C
C
Só podem ter a forma verbal.
D
D
Estão obrigatoriamente sujeitos à forma escrita.
Se um produto tóxico atingir o condutor nos olhos, este deverá imediatamente:
A
A
Proteger os olhos do sol com recurso a óculos escuros.
B
B
Utilizar água para lavar os olhos.
C
C
Dirigir-se à localidade mais próxima para consultar o médico.
D
D
Não é necessário tomar precauções especiais porque um produto tóxico não e corrosivo.
Indique a afirmação incorreta:
A
A
Uma postura de trabalho incorreta pode produzir danos físicos.
B
B
Deve-se facilitar a alternância entre tarefas que exijam posição sentada e tarefas que exijam posição de pé.
C
C
A melhor postura de trabalho é a que permite a melhor eficácia com a máxima fatiga.
D
D
Se é obrigatória a adoção de uma só posição de trabalho é preferível a posição sentada.
Telemática:
A
A
É uma ciência que envia, recebe e armazena informações.
B
B
São equipamentos informáticos associados à informação.
C
C
São equipamentos informáticos associados às telecomunicações.
D
D
São equipamentos electrónicos.
Perante o transporte de passageiros clandestinos, as autoridades britânicas aplicarão a sanção máxima ao motorista que:
A
A
Submete o veículo a um teste de CO2, do qual tem um recibo comprovativo, apenas 15 minutos antes do embarque.
B
B
Não utiliza nenhum dos dispositivos de segurança providenciados.
C
C
Procedeu a verificações do exterior do veículo antes de embarcar para o Reino Unido.
D
D
Revela comportamento negligente ao não empreender pessoalmente quaisquer verificações do veículo durante a viagem.
O consumo de álcool:
A
A
Provoca redução efetiva das capacidades necessárias para conduzir.
B
B
O efeito do álcool consumido desaparece em menos de uma hora.
C
C
Não tem influência nas capacidades de condução.
D
D
Não é causa de acidentes.
A condução de um veículo comporta:
A
A
Uma atividade cognitiva.
B
B
Dois tipos de atividades: cognitiva e motora.
C
C
Três tipos de atividades: perceptiva, cognitiva e motora.
D
D
Uma atividade motora.
Se numa situação de incêndio a roupa da vítima estiver a arder deve-se:
A
A
Tirar rapidamente a roupa que estiver a arder.
B
B
Apagar o fogo com extintor de pó químico.
C
C
Envolver a vítima com um cobertor ou rolá-la pelo chão.
D
D
Chamar de imediato o 112.