O controlo de estabilidade tem por função:
A
A
Monitorizar a rotação de cada roda, a inclinação do veículo e a aceleração, atuando em conformidade a fim de estabilizar o veículo em situações de instabilidade.
B
B
Monitorizar a rotação das rodas impedindo que estas bloqueiem em caso de travagem brusca em pisos com insuficientes condições de aderência.
C
C
Limitar o escorregamento das rodas no arranque do veículo.
D
D
Limitar o escorregamento em caso de travagem brusca.
O principio de funcionamento do GPS baseia-se em:
A
A
Altitude, longitude e latitude.
B
B
Altitude, longitude e profundidade.
C
C
Altura, largura e longitude.
D
D
Latitude, longitude e comprimento.
Os objetos encontrados nos veículos de transporte que não possam ser entregues aos seus proprietários devem ser depositados:
A
A
No IMT.
B
B
Na sede ou agente da empresa.
C
C
No posto de polícia mais próximo.
D
D
Na residência do condutor da viatura.
Não podem ser transportados por empresas prestadoras de serviços através de veículos tipo pronto-socorro os veículos:
A
A
Destinados a substituir veículos sinistrados ou avariados.
B
B
Classificados como antigos ou de colecção.
C
C
Que se destinem a exposições ou manifestações desportivas.
D
D
Matriculados, que não se encontrem avariados ou sinistrados, nem se destinem a substituir veículos sinistrados ou avariados.
A utilização do telemóvel durante a condução é:
A
A
Perigosa, pois aumenta o risco de acidente em mais de 4 vezes.
B
B
Necessária, para uma correta gestão dos serviços.
C
C
Fundamental, para reduzir o sono.
D
D
Inócua, caso se utilizem sistemas de mãos–livres.
"O limitador de velocidade permite manter uma velocidade constante sem que seja necessário pressionar o acelerador do veículo." Esta afirmação é:
A
A
Falsa, uma vez que o dispositivo que permite manter a velocidade constante é o regulador de velocidade.
B
B
Falsa, uma vez que o dispositivo que permite manter a velocidade constante é o GPS.
C
C
Falsa, uma vez que o dispositivo que permite manter a velocidade constante é o regulador activo de velocidade.
D
D
Verdadeira.
As sub-operações da "Operação de Transporte" devem seguir esta ordem:
A
A
Triagem, Recolha, distribuição secundária, reporting, distribuição primária.
B
B
Recolha, triagem, distribuição primária, distribuição secundária, reporting.
C
C
Distribuição secundária, distribuição primária, recolha, reporting, triagem.
D
D
Triagem, reporting, distribuição secundária, distribuição primária, recolha.
Quanto mais elevado for o centro de gravidade de uma carga mais esta tenderá a:
A
A
Permanecer no mesmo local quando sujeita a forças horizontais.
B
B
Inclinar-se quando sujeita a forças horizontais.
C
C
Estabilizar o comportamento dinâmico do veículo.
D
D
Deslizar quando sujeita as forças horizontais.
Durante o percurso para evitar e prevenir situações de risco, sobretudo, em situações de conflito violento, deve:
A
A
Fazer-se acompanhar de uma arma de defesa pessoal.
B
B
Manter bom relacionamento e controlo dos passageiros, capacidade do saber ouvir para assim, responder adequadamente e evitar a discussão.
C
C
Dar especial atenção a grupos estrangeiros de visita a Portugal.
D
D
Informar os passageiros que em caso de conflito está autorizado a usar a força.
Não é uma recomendação para uma alimentação saudável:
A
A
Iniciar o dia com um pequeno-almoço completo e saudável.
B
B
Evitar estar mais de 3 horas e meia sem comer.
C
C
Consumir alimentos com muita gordura regularmente.
D
D
Reduzir o consumo de sal.
Quando um automóvel pesado descreve uma curva apertada ou quando trava de emergência, se a luz avisadora da lubrificação do motor acende, poderá indicar que:
A
A
O nível do óleo do motor está muito alto.
B
B
Uma avaria na bomba de água.
C
C
O nível de óleo de lubrificação do motor está muito baixo.
D
D
O nível do líquido de limpeza do pára-brisas está baixo.
Durante o gozo das férias, o trabalhador:
A
A
Não pode exercer outra atividade remunerada.
B
B
Pode exercer qualquer outra atividade remunerada se a entidade patronal o autorizar a isso.
C
C
Não pode sair do concelho da sede da empresa sem autorização da entidade patronal.
D
D
Pode exercer, sempre que o queira, outra atividade remunerada.
Para a prática de uma condução correta, cómoda e segura, o motorista de um pesado de passageiro deve:
A
A
Encontrar-se em boas condições físicas como psíquicas.
B
B
Ser submetido a rastreio médica de 10 em 10 anos.
C
C
Avaliar apenas a sua acuidade visual.
D
D
Ser frequentemente submetido apenas a avaliações psicológicas.
Uma rede de computadores, pública, global, de uso múltiplo é denominada:
A
A
LAN.
B
B
Internet.
C
C
Intranet.
D
D
Electronic Data Interchange (EDI).
No contexto do transporte rodoviário os riscos de agressão e violência aos motoristas e respetivos veículos tem vindo a aumentar. Em situações de agressão deve:
A
A
Tentar prever potenciais situações de conflito e identificar potenciais agressores.
B
B
Saber controlar as emoções e tomar decisões.
C
C
Saber identificar potenciais agressores perante a autoridade.
D
D
Tentar prever potenciais situações de conflito e identificar potenciais agressores, assim como controlar as emoções e tomar decisões.
As entradas e saídas de um parque de estacionamento seguro são, regra geral, controladas por vídeo vigilância e apenas veículos e pessoas devidamente autorizadas podem entrar:
A
A
A afirmação é verdadeira.
B
B
A afirmação é falsa.
C
C
A afirmação é parcialmente verdadeira.
D
D
A afirmação é parcialmente falsa.
A utilização da suspensão destina-se a:
A
A
Aumentar o conforto dos passageiros que viajam à retaguarda.
B
B
Criar estabilidade no veículo quando muda de direcção.
C
C
Diminuir o desgaste dos pneus.
D
D
Absorver irregularidades do piso e estabilizar os movimentos.
No caso da vítima não responder aos estímulos do socorrista, o procedimento correto é:
A
A
Colocar de imediato em posição lateral de segurança.
B
B
Iniciar logo as manobras de reanimação cardiopulmonar.
C
C
Desobstruir as vias aéreas, fazer a extensão da cabeça, pedir ajuda e verificar se está a respirar.
D
D
Colocar em decúbito dorsal.
Os sistemas de controlo automático do comportamento em estrada visam a identificação de:
A
A
Veículos (através da respectiva matrícula).
B
B
Radares de fiscalização do limite de velocidade.
C
C
Obstáculos resultantes de obras na via L.
D
D
Locais regulados por sinalização luminosa.
As condições para manutenção da saúde física e psicológica dos motoristas:
A
A
São uma responsabilidade unicamente da entidade patronal.
B
B
São da exclusiva responsabilidade dos trabalhadores.
C
C
São da responsabilidade da entidade patronal, devendo os próprios motoristas gerir a sua saúde, adoptando comportamentos em prol de uma vida saudável.
D
D
São da responsabilidade do Sistema Nacional de Saúde.
Regra geral, os contratos de trabalho são consensuais ou verbais, contudo a lei prevê exceções a esta regra, exigindo que sejam reduzidos a escrito os contratos de:
A
A
Trabalho sem termo.
B
B
Trabalho a termo, certo ou incerto.
C
C
Fornecimento de produto acabado.
D
D
Trabalho independente.
Ao aproximar-se de uma passadeira, o comportamento do motorista deve ser:
A
A
Avançar sem tomar qualquer precaução.
B
B
Desacelerar, prevendo o aparecimento de peões.
C
C
Parar sempre.
D
D
Só tirar o pé do acelerador.
O motorista de uma empresa no decorrer de uma inspeção na estrada deverá:
A
A
Facilitar a inspeção do veículo.
B
B
Facilitar a inspeção da carga ou passageiros transportados.
C
C
Facilitar o exame dos documentos relacionados com o transporte.
D
D
Todas as alíneas são verdadeiras.
É dever de todos os condutores verificar periodicamente:
A
A
O estado do disco de embraiagem.
B
B
O nível de aquecimento do catalisador de três vias.
C
C
O nível do óleo do comando da embraiagem e o do sistema hidráulico da direção assistida
D
D
Nenhum dos itens anteriores
Os serviços de transporte nacionais realizados por transportadores não estabelecidos no território português, designam-se por:
A
A
Transportes internacionais.
B
B
Cabotagem.
C
C
Serviços regulares especializados.
D
D
Transportes combinados.
A correta utilização do acelerador por um motorista contribui para:
A
A
A comodidade dos passageiros que transporta.
B
B
O baloiçar constante dos passageiros.
C
C
Evitar a queda apenas dos passageiros com mobilidade reduzida ou idosos.
D
D
O aumento do consumo de combustível.
O peso máximo autorizado de um reboque de 2 eixos é de:
A
A
15 toneladas.
B
B
18 toneladas.
C
C
20 toneladas.
D
D
24 toneladas.
Quando se liga 112:
A
A
A chamada é atendida automaticamente pelo INEM.
B
B
Quem atende é um agente de autoridade.
C
C
Estamos a ligar diretamente para os bombeiros.
D
D
Todas as respostas anteriores estão corretas.
Em caso de incêndio, um motorista:
A
A
Tem de conseguir extinguir o incêndio antes de garantir a evacuação dos ocupantes do veículo.
B
B
Não deve parar, exceto se o incêndio for no motor.
C
C
Deve garantir a evacuação dos ocupantes do veículo para uma zona segura.
D
D
Todas as respostas anteriores estão corretas.
Um veículo que efetua transporte por conta própria:
A
A
Serve a empresa proprietária do veículo no exercício das suas atividades.
B
B
Torna mais eficientes os transportes.
C
C
Serve os clientes de uma empresa de transportes.
D
D
Realiza serviços a qualquer hora.
A taxa de implicação de veículos pesados de passageiros em acidentes com vítimas:
A
A
É a mais elevada quando comparada com a dos restantes veículos.
B
B
Baixou substancialmente nos últimos anos, sendo a mais baixa quando comparada com a dos restantes veículos.
C
C
Aumentou substancialmente nos últimos anos, sendo a mais alta quando comparada com a dos restantes veículos.
D
D
Aumentou substancialmente nos últimos anos, sendo, no entanto, a mais baixa quando comparada com a dos restantes veículos.
Uma das maneiras de aferir a competência relacional do motorista é verificar se o mesmo:
A
A
Fala familiarmente com os clientes no interior do veículo.
B
B
Evita cumprimentar os clientes para não se distrair.
C
C
Ajuda os clientes com dificuldade de mobilização (grávidas, idosos).
D
D
Facilita as saídas dos clientes em locais não autorizados ou altera o local da descarga da mercadoria.
De acordo com o Código do Trabalho, a licença por paternidade, correspondente a:
A
A
Um período igual àquele que a mãe goze.
B
B
Cinco dias úteis seguidos, obrigatoriamente gozados na primeira semana a seguir ao nascimento do filho.
C
C
Quinze dias úteis, só em caso de morte ou incapacidade física da mãe.
D
D
Cinco dias úteis, seguidos ou interpolados, obrigatoriamente gozados no primeiro mês a seguir ao nascimento do filho.
Um dos vários cuidados que o condutor deve ter antes de iniciar uma viagem, é verificar, nomeadamente, se:
A
A
Existe alguma fuga no sistema de escape.
B
B
Se o líquido refrigerante está entre os parâmetros recomendados.
C
C
No motor, algumas das velas está isolada.
D
D
O filtro do ar tem impurezas.
Os painéis de mensagens variáveis são painéis eletrónicos que permitem:
A
A
A emissão de informações aos condutores, permitindo-lhes uma melhor gestão da viagem em função das ocorrências assinaladas.
B
B
Apenas a sinalização atempada de locais em que ocorreram acidentes de viação.
C
C
Apenas a transmissão de informação dos locais com radares de fiscalização de velocidade instantânea.
D
D
Apenas informação aos condutores de locais com obras.
São consequências materiais de acidentes de viação:
A
A
Incapacidade física parcial de peões.
B
B
Morte por atropelamento.
C
C
Incapacidade física parcial temporária para o trabalho do motorista.
D
D
Perda da carga transportada.
O alvará ou licença comunitária para o exercício da atividade de transportes rodoviários de mercadorias por conta de outrem:
A
A
Transmite-se se a empresa titular for uma sociedade anónima.
B
B
Transmite-se desde que o Instituto da Mobilidade e dos Transportes dê o seu acordo.
C
C
Transmite-se sempre que forem vendidos 80% dos veículos.
D
D
É intransmissível.
Logística inversa é:
A
A
O contrário de logística.
B
B
O retorno das embalagens vazias, produtos danificados ou obsoletos para recuperação ou reciclagem.
C
C
O caminho de regresso do camião.
D
D
A chegada da carga ao cliente.
Entende-se por doença profissional a doença:
A
A
Contraída por um trabalhador em razão especificamente do seu exercício profissional.
B
B
Contraída por um profissional em qualquer circunstância.
C
C
Contraída por um trabalhador na deslocação para o seu posto de trabalho.
D
D
Resultante de um acontecimento imprevisto.
Para um utente receber sinal através dum sistema de navegação GPS, é necessário que possua:
A
A
Um amplificador de som.
B
B
Um recetor GPS.
C
C
Um vulgar rádio capaz de captar o referido sinal.
D
D
Um aparelho elétrico qualquer.
Os serviços regulares de transporte de passageiros são:
A
A
Transportes que asseguram o transporte de passageiros segundo itinerário, frequência, horário e tarifas predeterminadas e em que podem ser tomados e largados passageiros em paragens previamente estabelecidas.
B
B
Transportes que asseguram o transporte de grupos de passageiros previamente constituídos e com uma finalidade conjunta.
C
C
Transportes que visam satisfazer as necessidades de deslocação em meio urbano.
D
D
Transportes efetuados sem fins lucrativos.
Indique a afirmação incorreta:
A
A
A apresentação do motorista (higiene pessoal, cuidados com a roupa, etc.) causa um forte impacto no cliente.
B
B
O olhar amável e o sorriso são dois dos maiores trunfos de que o motorista dispõe para criar um bom relacionamento com o cliente.
C
C
Deve-se tratar os clientes educadamente, dizendo: "o Senhor", "a Senhora", "Obrigado(a)", "Por favor".
D
D
A linguagem não-verbal (a postura, os gestos, o modo como se fala) é pouco importante para a qualidade do serviço.
A maior incidência de mortes envolvendo veículos pesados de passageiros é devida:
A
A
Despistes.
B
B
Colisões.
C
C
Queda de pessoas do veículo.
D
D
Atropelamentos.
As principais radiações a que os condutores de veículos pesados de passageiros e de mercadorias estão expostos são:
A
A
Radiofrequências e Microondas.
B
B
ELF.
C
C
Somente, as Ultra Violetas.
D
D
Radiações Ópticas (Infra-vermelho, Visível e Ultra Violetas).
O acondicionamento da carga pode ser feito através do método de:
A
A
Paletes de carga.
B
B
Almofadas de ar.
C
C
Travamento ou bloqueio.
D
D
Travessas de travamento.
Uma alimentação saudável e equilibrada:
A
A
Implica sempre não comer determinados alimentos.
B
B
Permite que se comam todo o tipo de alimentos.
C
C
Não é necessária porque não afeta a condução de veículos.
D
D
Pode ser constituída apenas por cereais.
Indique a afirmação incorreta:
A
A
Uma postura de trabalho incorreta pode produzir danos físicos.
B
B
Deve-se facilitar a alternância entre tarefas que exijam posição sentada e tarefas que exijam posição de pé.
C
C
A melhor postura de trabalho é a que permite a melhor eficácia com a máxima fatiga.
D
D
Se é obrigatória a adoção de uma só posição de trabalho é preferível a posição sentada.
As reclamações dos clientes devem ser entendidas como:
A
A
Uma perda de tempo para a empresa que tem de responder ao cliente.
B
B
Estratégias que o Cliente tem para dificultar a tarefa do motorista.
C
C
Uma oportunidade para poder melhorar o serviço e o desempenho.
D
D
Situações que não devem ser muito valorizada.
O seguro obrigatório automóvel garante as indemnizações devidas por danos pessoais ou materiais causados a terceiros bem como às pessoas transportadas no veículo:
A
A
Sim.
B
B
Não.
C
C
Sim, à exceção do condutor do veículo.
D
D
Todas as respostas estão incorretas.
A verificação do correcto funcionamento dos dispositivos de alarme da viatura deve ser feita:
A
A
Antes de iniciar a viagem.
B
B
Durante a viagem.
C
C
Apenas quando vai fazer uma viagem para fora de território nacional.
D
D
No final da viagem.
As necessidades essenciais do cliente são:
A
A
Ser compreendido e sentir-se importante.
B
B
Sentir-se seguro e esclarecido.
C
C
Sentir-se único.
D
D
Todas as respostas anteriores estão corretas.
No trabalho em equipa, o profissional não deve:
A
A
Ser cooperativo, relacional, ter capacidade de gerir conflitos, adoptando uma atitude assertiva.
B
B
Ser independente no trabalho com os colegas/ colaboradores.
C
C
Ser pró-activo, ter capacidade de criar sinergias, saber escutar e ser interdependente.
D
D
Mostrar uma atitude de empatia, disponibilidade e ter capacidade de delegar.
Como causas potenciadoras de fadiga pode referir-se:
A
A
Ingestão de refeições ligeiras.
B
B
Posição inadequada ao volante.
C
C
Beber água enquanto conduz.
D
D
Ventilação regular do habitáculo do veículo.
Os transportes constituem um setor de importância crucial para o desenvolvimento de um país:
A
A
Sim, aliados a uma boa rede de infraestruturas viárias.
B
B
Não, o desenvolvimento de um país nada tem a ver com a sua rede de transportes.
C
C
Não, pois os transportes são só um meio de acessibilidade.
D
D
Sim, se for efetuado por autoestradas.
O registo das empresas licenciadas para o exercício da atividade de transportes rodoviários de mercadorias por conta de outrém é efetuado pela:
A
A
Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária.
B
B
Guarda Nacional Republicana.
C
C
Instituto da Mobilidade e dos Transportes.
D
D
Conservatória do Registo Automóvel.
A fim de poder evitar acidentes, o motorista deve:
A
A
Conduzir sempre com baixa velocidade.
B
B
Conduzir sempre na velocidade máxima permitida no Código da Estrada.
C
C
Conduzir com base na previsão dos movimentos inadequados dos outros utentes da via.
D
D
Respeitar rigorosamente a sinalização existente.
No caso de sofrer uma agressão, indique quais dos seguintes procedimentos não adotaria:
A
A
Deve manter a calma e não oferecer resistência ao criminoso.
B
B
Após o incidente, notificar a polícia e indicar a sua localização exacta.
C
C
Comunicar de imediato à entidade empregadora.
D
D
Entrar na cabine do veículo e sair do local o mais rápido possível.
A apneia do sono é um problema que tem efeitos muito graves na condução:
A
A
Não, este problema não provoca muitos acidentes.
B
B
A apneia do sono tem efeitos muito graves na condução, porque os condutores não se apercebem de que estão com a vigilância diminuída e, devido a esse facto, com a atenção, a concentração e os reflexos diminuídos.
C
C
Não, a apneia do sono não interfere na condução.
D
D
A apneia do sono tal como a sonolência ou a fadiga não interferem na condução.
Para economizar combustível e diminuir a poluição dos motores o condutor deve:
A
A
Conduzir sempre com a mudança mais alta engrenada.
B
B
Sempre que possível, utilizar com a mudança mais alta engrenada, com o motor no binário máximo.
C
C
Obrigar o motor a desenvolver a potência máxima.
D
D
Nas descidas, desengatar a caixa de velocidades.
Para um veículo de matrícula portuguesa o transporte de cross-trade é o transporte:
A
A
Em que o ponto de origem ou o ponto de destino se situa em Portugal, mas nunca ambos.
B
B
Que se realiza entre locais de um mesmo país que não Portugal.
C
C
Entre portos de um mesmo país.
D
D
Que se realiza entre locais de países diferentes, distintos de Portugal.