Segurança Rodoviária | Testes Online

A qualidade do serviço prestado pelo motorista passa por:

A

Conduzir depressa para dar cumprimento aos horários estabelecidos.

B

Ser capaz de aplicar os conhecimentos, as informações e as técnicas específicas da atividade que exerce.

C

Ter boa apresentação e atitude altruísta.

D

Nunca interagir com os clientes.

O domínio humano do serviço de transporte fixa-se na:

A

Definição dos horários de trabalho.

B

Exigência da produção.

C

Satisfação das expectativas do cliente.

D

Concretização de boas práticas, de normas cujo respeito deverá garantir a boa execução do serviço.

Numa situação de conflito com um cliente, como deve proceder?

A

Tentar sempre resolver a situação sozinho, ainda que não disponha de meios para o efeito.

B

Manter-me calmo e tentar resolver a situação com o cliente.

C

Afastar-me da confusão para não enervar ainda mais o cliente.

D

Devo justificar-me, mas sem deixar o cliente falar e expor os seus argumentos.

O cliente avalia a qualidade do serviço pela diferença entre:

A

A qualidade oferecida e a qualidade desejada.

B

A qualidade esperada e a qualidade desejada.

C

A qualidade esperada e a qualidade percebida.

No contacto profissional com os clientes, o que deve evitar o motorista?

A

Deixar transparecer bom humor e contentamento.

B

Sentar-se confortavelmente no banco.

C

Comer e beber durante o serviço, à frente dos clientes.

D

Manter-se paciente perante clientes que falam muito alto.

O alvará e a licença comunitária:

A

São transmissíveis e têm um prazo de validade de 5 anos.

B

São intransmissíveis, têm um prazo de validade de 5 anos e não são renováveis.

C

São intransmissíveis, têm um prazo de validade de 5 anos e são renováveis.

D

São transmissíveis, têm um prazo de validade de 10 anos e são renováveis mediante comprovação de que se mantém os requisitos de acesso à atividade.

No território nacional, o modo de transporte mais utilizado para a circulação de mercadorias:

A

É o transporte rodoviário.

B

É o transporte marítimo.

C

É o transporte ferroviário.

D

É o transporte fluvial.

Os clientes dão especial importância:

A

Ao estado de conservação dos veículos.

B

Ao aspeto do motorista.

C

Ao cumprimento dos horários.

D

Ao modo como são tratados e se são tomadas em conta as suas necessidades.

Quais são os veículos mais utilizados pelos imigrantes clandestinos?

A

Os veículos-cisternas.

B

Os veículos de transporte de material lenhoso.

C

Os veículos cobertos por toldos.

Na condução de veículos pesados de passageiros, um dos fatores de risco resulta:

A

Do excesso de horas de trabalho.

B

Do estado de manutenção do veículo.

C

De tempos de condução reduzidos.

D

Das condições atmosféricas.

Na aproximação de uma rotunda, qual deve ser o comportamento do motorista?

A

Buzinar insistentemente para alertar os outros condutores da sua presença.

B

Adequar a velocidade às características do local.

C

Aumentar a velocidade e prosseguir a marcha.

D

Prosseguir normalmente a marcha, uma vez que os automóveis pesados têm sempre prioridade nas rotundas.

Uma das técnicas da condução económica consiste em:

A

Economizar no estado de manutenção do veículo.

B

Praticar velocidades mais elevadas nos locais em que o condutor se sente mais seguro.

C

Adaptar a marcha do veículo às condições do trânsito.

D

Adequar a condução ao passageiro transportado.

Uma incorreta afinação do motor do veículo conduz:

A

À diminuição do consumo de combustível.

B

Ao aumento da emissão de poluentes atmosféricos.

C

À diminuição da emissão de poluentes atmosféricos.

Num automóvel afeto ao transporte coletivo de passageiros idosos, o condutor deve:

A

Tentar superar os limites horários, uma vez que os idosos costumam ser um pouco impacientes.

B

Ter em conta que, por norma, os idosos têm algumas dificuldades para aceder e para abandonar o autocarro.

C

Realizar uma condução sem quaisquer especiais precauções, dado tratar-se de utentes como os demais.

Os automóveis são uma fonte de emissão de gases poluentes. Assinale os que são emitidos pelos veículos com motores a gasóleo.

A

Monóxido de carbono, dióxido de carbono e nitrogénio.

B

Hidrocarbonetos, monóxido de carbono e partículas de carvão.

C

Nitrogénio, vapor de água e óxido de nitrogénio.

D

Chumbo, monóxido de carbono e vapor de água.

Assinale o fator que é mais agravado pela condução noturna.

A

A visão e a audição.

B

A taxa de álcool no sangue (TAS).

C

A fadiga.

D

A fadiga e a taxa de alcoolemia.

A concentração de gases causadores do efeito de estufa na atmosfera:

A

Fomenta o aparecimento da camada do ozono.

B

Não provoca qualquer alteração na atmosfera.

C

Provoca o aquecimento da Terra.

D

Provoca o arrefecimento da Terra.

O condutor de um autocarro deve ter noção de que é necessário manter uma distância:

A

De travagem superior à que seria de manter na condução de um veículo ligeiro.

B

De reação superior à que seria de manter na condução de um veículo ligeiro.

C

De segurança superior à que seria de manter na condução de um veículo ligeiro.

D

De reação inferior à que seria de manter na condução de um veículo ligeiro.

A utilização do telemóvel durante a condução:

A

Duplica o risco de acidente.

B

Aumenta o risco de acidente entre 5 a 10 vezes.

C

Aumenta o risco de acidente entre 10 a 15 vezes.

D

Não interfere no risco de acidente.

O motorista estará a praticar uma condução defensiva se:

A

Transitar sempre na via de trânsito mais à direita.

B

Transitar sempre a velocidade muito reduzida.

C

Nunca efetuar ultrapassagens.

D

Adaptar a condução às condições do trânsito.

Qual é a profundidade mínima do piso dos pneus nos automóveis pesados?

A

É de 1 mm.

B

É de 1,6 mm.

C

É de 2 mm.

D

É de 2,6 mm.

Constatando a entrada de um passageiro portador de deficiência que comprometa o seu equilíbrio, o condutor do autocarro deve retomar a marcha:

A

Apenas quando o passageiro se encontrar sentado.

B

Muito devagar, seguindo sem ultrapassar os 40 km/hora de velocidade.

C

Assim que o passageiro entre.

O condutor de um automóvel pesado de passageiros deve estar ciente de que, com o aumento da velocidade:

A

O tempo de reação diminui.

B

O tempo de reação aumenta.

C

A distância de paragem diminui.

D

A distância de travagem aumenta.

Numa descida de inclinação acentuada, o condutor deve transitar com:

A

O veículo desengatado, para melhor controlo da sua marcha.

B

O pé sempre em cima do pedal do travão, de modo a evitar derrapagens.

C

Uma mudança baixa, de modo a utilizar o motor como auxiliar do travão.

D

Uma mudança alta, de modo a aproveitar a inércia do veículo.

Um dos principais custos resultantes dos congestionamentos de trânsito:

A

É o desgaste acentuado dos pneus.

B

É a maior exposição do condutor às condições climatéricas.

C

Verifica-se ao nível da infraestrutura, nomeadamente com as portagens.

D

É o maior consumo de energia.

O catalisador tem a função de reduzir:

A

A toxicidade dos gases de escape.

B

A emissão dos ruídos produzidos pelos gases de escape.

C

A emissão dos gases de escape.

A inatenção é um desvio da atenção do condutor relativamente à tarefa de condução que pode ser causado:

A

Por um simples gesto de acender um cigarro.

B

Por um telefonema.

C

Por pensamentos ou acontecimentos da vida pessoal do condutor.

D

Pela existência de um painel publicitário atrativo.

A decisão tomada pelo motorista perante cada situação é sempre influenciada pela previsão que faz da mesma. Considera a afirmação verdadeira ou falsa?

A

Falsa.

B

Falsa, porque a decisão resulta unicamente da sinalização existente no local.

C

Verdadeira.

D

Falsa, porque a decisão depende exclusivamente da intensidade, fluidez e composição do trânsito.

Após a lavagem do veículo, o condutor deve ter algum especial cuidado?

A

Não, porque da lavagem do veículo nunca resulta qualquer problema.

B

Sim, verificar se ficou algum tipo de gordura nos calços dos travões.

C

Sim, confirmar se não entrou água no cárter do motor.

Dos componentes que se seguem, assinale aquele que não faz parte do sistema de travagem.

A

Os discos.

B

As maxilas.

C

O volante do motor.

D

Os calços.

Qual é o peso bruto máximo permitido para um automóvel pesado de passageiros articulado de 3 eixos?

A

É de 32 toneladas.

B

É de 28 toneladas.

C

É de 25 toneladas.

D

É de 26 toneladas.

Como deve proceder o condutor de um autocarro urbano, após ter efetuado uma travagem de emergência?

A

Comunicar aos passageiros que caíram de que devem manter-se sentados no chão até à completa imobilização do autocarro.

B

Testar o funcionamento dos travões, realizando várias travagens fortes.

C

Assegurar-se de que nenhum passageiro ficou ferido.

No contexto do transporte rodoviário de passageiros e de longo curso, o condutor é responsável por assegurar:

A

Uma paragem por cada hora de viagem.

B

A refeição dos passageiros, a qual deve ser ligeira.

C

As paragens necessárias para alimentação dos passageiros.

D

Uma paragem por cada 45 minutos de condução.

O trânsito de veículos a motor que derramem óleo para o pavimento:

A

É condicionado, no entanto não é interdito.

B

Constitui simultaneamente crime e contraordenação muito grave.

C

É proibido.

D

É proibido, mas só para os automóveis pesados de mercadorias.

Consideram-se transportes especiais, os transportes que:

A

Se destinam ao desempenho de função diferente do normal transporte de passageiros ou de mercadorias.

B

Em virtude da natureza ou dimensão das mercadorias transportadas, devem obedecer a condições técnicas ou a medidas de segurança especiais.

C

Necessitam de uma autorização especial de trânsito para o atravessamento de qualquer fronteira.

Uma suspensão em bom estado de conservação e bem regulada pode fomentar:

A

O aumento da distância necessária para realizar manobras.

B

A diminuição da distância de reação.

C

A diminuição da distância de travagem.

D

A diminuição do consumo de combustível e da distância de reação.

Num automóvel pesado de passageiros, o condutor tem a responsabilidade de assegurar que os passageiros:

A

Não ingerem bebidas com cafeína.

B

Não saem do veículo sem que o mesmo se encontre completamente imobilizado.

C

Chegam ao seu destino momentos antes do horário previsto.

Onde se verifica a absorção das ondas sonoras e a sua diminuição a níveis que não excedam os valores legalmente permitidos?

A

No coletor de escape.

B

No catalisador.

C

No diferencial.

D

No dispositivo silencioso.

Quando pretenda iniciar a marcha, o condutor de um autocarro deve observar os espelhos retrovisores e assinalar a sua intenção, pois:

A

Trata-se de requisitos indispensáveis apenas à segurança dos passageiros transportados.

B

Trata-se de requisitos indispensáveis à segurança rodoviária.

C

É obrigado a fazê-lo, apesar de os autocarros terem sempre prioridade de passagem quando iniciam a marcha.

No contexto rodoviário, a utilização dos atuais motores elétricos apresenta como vantagens:

A

Uma maior autonomia em relação aos restantes motores e o fácil abastecimento.

B

Um menor nível de poluição atmosférica e sonora.

C

Uma maior autonomia em relação aos restantes motores e uma maior capacidade de carga.

A economia no consumo de combustível e o menor nível de poluição obtêm-se:

A

Quando o rendimento mecânico do motor é baixo.

B

Num regime tanto quanto possível baixo, ou seja, na mudança mais alta possível.

C

Na mudança mais baixa possível.

D

Sempre na rotação mais elevada do motor.

Periodicamente, o condutor deve verificar:

A

Os espaços existentes entre os moentes da cambota ou veio de manivelas.

B

O nível do eletrólito da bateria.

C

As ligações da bateria.

A distância de travagem é:

A

A distância percorrida durante um segundo.

B

A distância percorrida durante o tempo de reação do condutor.

C

A distância total percorrida entre o momento em que o condutor vê o obstáculo e aquele em que o veículo pára.

D

A distância percorrida entre o momento em que o condutor começa a travar e aquele em que o veículo pára.

Qual é o peso bruto máximo permitido para um autocarro de quatro ou mais eixos?

A

É de 28 toneladas.

B

É de 32 toneladas.

C

É de 44 toneladas.

D

É de 29 toneladas.

O programador de velocidade:

A

Implica um aumento do consumo de combustível.

B

Auxilia na estabilidade do veículo.

C

Permite a diminuição do consumo de combustível.

D

Reduz a estabilidade do veículo.

Para reduzir a emissão de gases poluentes, o motorista:

A

Deve aquecer o motor com o veículo parado.

B

Não deve aquecer o motor com o veículo parado.

C

Deve fazer acelerações a """"fundo"""".

D

Deve transitar, sempre que possível, em ponto morto, ou seja, com o veículo desembraiado.

Um dos cuidados a observar pelo motorista antes de iniciar uma viagem é verificar se:

A

O filtro do ar contém impurezas.

B

O líquido de refrigeração se encontra ao nível recomendado.

C

Alguma vela se encontra isolada no motor.

D

O sistema de escape apresenta fugas.

Um dos cuidados a observar com as baterias é o de adicionar:

A

Água destilada e ácido sulfúrico, com regularidade.

B

Líquido de arrefecimento, com regularidade.

C

Água destilada, se necessário.

D

Eletrólito até cobrir as placas.

A condução económica caracteriza-se por:

A

Acelerar e travar frequentemente, de modo a evitar as colisões com os outros utentes da via.

B

Antecipar as situações de trânsito, mantendo a distância de segurança, de modo a evitar as acelerações e as travagens bruscas.

C

Aquecer o motor antes de iniciar a marcha, para permitir um arranque mais suave.

D

Não deixar que o ponteiro do conta-rotações passe da """"zona vermelha"""".

O peso bruto máximo permitido para o eixo motor da retaguarda de um automóvel:

A

É de 6 toneladas.

B

É de 12 toneladas.

C

É de 7,5 toneladas.

D

É de 10 toneladas.

Existem medicamentos que tomados juntamente com o álcool, reduzem a aptidão para a condução?

A

Sim, mas só se o condutor os tomar em estado de fraqueza.

B

Sim, mas só se o condutor ingerir elevada quantidade de álcool.

C

Sim, existem.

D

Não, não existem.

Para cumprir a Norma Europeia em termos de emissão de gases, os veículos podem utilizar o sistema de gases reciclados, denominado:

A

BSB.

B

EGR.

C

SCR.

D

EGB.

É aconselhado o uso do cinto de segurança durante a gravidez?

A

Não, de modo nenhum.

B

Sim.

C

Não, uma vez que da sua utilização podem resultar danos durante a condução do veículo.

D

Nenhuma das opções de resposta se apresenta correta.

O descanso e uma alimentação equilibrada são princípios importantes para uma condução segura. Considera a afirmação verdadeira ou falsa?

A

Falsa, porque o descanso não interfere na capacidade para conduzir.

B

Verdadeira.

C

Falsa, porque a alimentação não interfere na capacidade para conduzir.

D

Falsa, porque nem o descanso nem a alimentação equilibrada interferem na capacidade para conduzir.

O Sistema de Posicionamento Global (GPS) permite obter determinadas informações, tais como:

A

A localização de locais de interesse turístico-cultural, de áreas de serviço e a velocidade média do veículo.

B

A localização de áreas de serviço, de patrulhas policiais, de portagens e de postos de abastecimento de combustível.

C

A localização das vias sujeitas a controlo de velocidade, de áreas de serviço e de locais de interesse turístico-cultural.

D

A velocidade média do veículo num determinado trajeto e a localização das vias sujeitas a controlo de velocidade.

Um condutor deve saber que uma das técnicas da condução defensiva consiste em:

A

Não surpreender nem se deixar surpreender.

B

Conduzir sempre da mesma forma, independentemente das condições que se apresentem na via.

C

Não conduzir por troços de via que ofereçam precárias condições de aderência.

Pode ocorrer a derrapagem do veículo quando:

A

Há pressão a mais nos pneus ou erros de condução.

B

A altura do relevo do piso dos pneus é superior ao mínimo permitido.

C

As rodas se encontram calibradas, tendo os pneus pouca pressão.

A fadiga e a sonolência afetam negativamente o condutor, designadamente ao nível:

A

Do tratamento da informação.

B

Da recolha de informação e da decisão, não afetando a ação.

C

Da recolha de informação, da decisão e da ação.

D

Da ação motora, unicamente.

Os elementos de segurança ativa:

A

Acionam-se automaticamente após a ocorrência de um acidente.

B

Podem atuar diretamente ou mediante a intervenção indireta do condutor.

C

Atuam sempre sem a intervenção do condutor.

D

Requerem sempre a atuação direta do condutor.

Como deve proceder o condutor de um automóvel pesado de passageiros?

A

Observar os horários fixados, ainda que para isso conduza brusca e apressadamente.

B

Providenciar a comodidade do transporte.

C

Garantir que os passageiros que lhe estão mais próximos se mantêm acordados.