;
Tendo por referência os dados disponibilizados em 2008 pelo IRU (International Road Transport Union), assinale a afirmação que considera correta.
A
A
Cerca de 35% dos motoristas agredidos durante os assaltos não chamaram a polícia.
B
B
Em 30% dos assaltos, os visados foram o veículo ou a sua mercadoria.
C
C
21% dos motoristas foram agredidos fisicamente durante os assaltos.
D
D
Mais de metade dos assaltos verificaram-se no período noturno.
As colisões num cruzamento podem ser evitadas se o condutor:
A
A
Respeitar a regra geral de cedência de passagem, não sinalizando as suas intenções.
B
B
Reduzir a velocidade, hesitando ao prosseguir a marcha.
C
C
Decidir com antecedência a direção em que quer seguir, reduzir a velocidade e respeitar a regra geral de cedência de passagem.
D
D
Decidir com antecedência a direção em que quer seguir, aumentando a velocidade.
Um cliente satisfeito:
A
A
Utilizará sempre o serviço da empresa.
B
B
Significa que a empresa não terá mais reclamações.
C
C
É aquele cujas necessidades reais nunca são excedidas.
D
D
Traduz um serviço de qualidade, prestado com profissionalismo.
Em viagens para países fora da União Europeia ou procedentes de um país terceiro, o transportador tem obrigação de:
A
A
Controlar, no início da viagem, os documentos dos passageiros, tais como passaporte individual, familiar ou coletivo, B.I. ou cédula de identificação.
B
B
Comunicar, com antecedência, às autoridades locais as identidades dos passageiros a transportar.
C
C
Assegurar-se, inclusivamente contando-os, de que os passageiros possuem a quantidade de dinheiro em notas, considerada suficiente para cobrir as suas necessidades básicas durante a estadia.
D
D
Solicitar à polícia informação sobre os antecedentes criminais dos passageiros e se algum é procurado por organismo policial internacional.
Se, ao iniciar um transporte de mercadorias em automóvel pesado, o condutor constatar que o veículo se encontra excessivamente carregado, como deve proceder?
A
A
Efetuar o transporte, uma vez que a responsabilidade pelo excesso de carga é do transportador e não sua.
B
B
Transitar a velocidade moderada, uma vez que o excesso de carga não interfere na segurança do transporte.
C
C
Promover que a carga em excesso seja retirada do veículo.
D
D
Efetuar o transporte, embora a responsabilidade pelo excesso de carga seja sua.
Entre outras, as sociedades por quotas apresentam as características seguintes:
A
A
Não têm um montante mínimo estipulado por lei para o capital social, admitem contribuições de indústria e o número de sócios não pode ser inferior a 2.
B
B
Capital social mínimo de 5.000€, não admitem contribuições de indústria e só o património social responde pelas dívidas da sociedade.
C
C
Capital social mínimo de 10.000€, não admitem contribuições de indústria e a responsabilidade dos sócios é solidária.
D
D
Capital social mínimo de 5.000€, admitem contribuições de indústria e só o património social responde pelas dívidas da sociedade.
O programador de velocidade:
A
A
Reduz a estabilidade do veículo.
B
B
Implica um aumento do consumo de combustível.
C
C
Auxilia na estabilidade do veículo.
D
D
Permite a diminuição do consumo de combustível.
Os custos externos da atividade dos transportes prendem-se:
A
A
Com a poluição atmosférica e as infraestruturas rodoviárias.
B
B
Somente com a emissão de poluentes atmosféricos.
C
C
Somente com as alterações climáticas e os congestionamentos.
D
D
Com a poluição atmosférica, os congestionamentos, os acidentes e o ruído.
Na condução, a fadiga é responsável por inúmeros acidentes, podendo surgir com mais frequência:
A
A
Em zonas não urbanas.
B
B
Em zonas urbanas e não urbanas.
C
C
Dentro das localidades.
D
D
Em vias com o perfil irregular.
O regulador de velocidade é um sistema avançado de assistência ao condutor que permite:
A
A
Aumentar a distância de segurança em relação ao veículo da frente.
B
B
Aumentar a velocidade do veículo sempre que estiver atrasado em relação ao horário previsto para a chegada.
C
C
Limitar a velocidade do veículo, fixando um determinado limite máximo.
D
D
Manter a velocidade constante do veículo durante um determinado percurso, sem que seja necessário pressionar o acelerador.
A ergonomia é a ciência que estuda:
A
A
A regulação dos horários de trabalho e períodos de repouso.
B
B
Vários aspetos da relação entre o homem e o seu trabalho.
C
C
As dimensões dos objetos, como cadeiras e mesas, face ao homem e de acordo com as disposições em matéria social no domínio dos transportes rodoviários.
D
D
A luminosidade e a temperatura ambiente, unicamente.
No âmbito do transporte de produtos alimentares perecíveis, considera-se veículo refrigerado:
A
A
O veículo isotérmico, mas com uma fonte capaz de gerar frio, diminuindo assim a temperatura entre 12 a -20 º C.
B
B
O veículo isotérmico, mas com uma fonte de frio, que permite regular a temperatura até -20º C.
C
C
O veículo isotérmico, mas com uma fonte capaz de gerar calor, permitindo aumentar a temperatura e mantê-la 12 horas, constante ou superior a 12º C.
Entre outros, um AVC pode manifestar os seguintes sintomas:
A
A
Dor de cabeça forte e súbita, paralisia da face com desvio dos lábios e facilidade de expressão.
B
B
Ruborização e secura da pele da face, com desvio dos lábios, perda súbita de visão de um dos olhos e facilidade de expressão.
C
C
Dificuldade em falar e perda ou perturbação da sensibilidade num membro ou lado do corpo.
D
D
Linguagem inteligível e adormecimento de um braço, perna ou lado do corpo.
Nos automóveis, os equipamentos de segurança visam:
A
A
A proteção do condutor, na medida em que evitam as consequências do acidente, uma vez que este se tenha produzido.
B
B
Sempre encarecer o custo dos veículos.
C
C
A proteção do condutor, dos passageiros e do trânsito em geral, na medida em que reduzem o risco de acidente ou atenuam as suas consequências.
D
D
Tornar os veículos mais robustos e, em consequência, mais pesados para melhor proteção de todos os ocupantes no caso de acidente.
A validade do cartão tacográfico de condutor:
A
A
É de cinco anos.
B
B
É de três anos.
C
C
É de quatro anos.
D
D
Depende sempre da idade do condutor.
Os sistemas inteligentes de transportes:
A
A
Permitem auxiliar na tarefa de condução.
B
B
Apenas comportam vantagens para os operadores das redes de transportes.
C
C
Promovem uma segurança passiva.
D
D
Limitam as capacidades do condutor.
O "índice de gravidade" traduz:
A
A
O número total de mortes em acidentes rodoviários.
B
B
Os acidentes graves envolvendo veículos pesados de mercadorias.
C
C
O número de mortos por cada 100 acidentes com vítimas.
D
D
O número de feridos graves por cada 100 acidentes com vítimas.
Quantos tipos de cartões tacográficos existem?
A
A
Três: de condutor, de empresa e de controlo.
B
B
Três: de condutor, de empresa e de centro de ensaio.
C
C
Quatro: de condutor, de ajudante, de empresa e de centro de ensaio.
D
D
Quatro: de condutor, de empresa, de centro de ensaio e de controlo.
O aumento dos congestionamentos de trânsito traduz-se:
A
A
No aumento de postos de trabalho.
B
B
Na redução do nível de competitividade.
C
C
No aumento da emissão de gases poluentes para a atmosfera.
D
D
No aumento do nível de competitividade.
O exame primário a uma vítima de acidente rodoviário consiste em:
A
A
Fazer perguntas simples se a vítima estiver inconsciente.
B
B
Colocar a vítima em posição lateral de segurança e só depois verificar se está ou não consciente.
C
C
Verificar se a vítima está ou não consciente.
D
D
Ligar o mais rapidamente possível para o INEM.
O sistema que permite diminuir a incerteza e a ansiedade dos clientes relativamente a tempos de espera em paragens, é o sistema:
A
A
De telemática aplicada.
B
B
De informação ao público.
C
C
De bilhética.
D
D
De comunicação embarcado.
Nos veículos industriais, a suspensão dianteira independente:
A
A
Aumenta significativamente o efeito dos pesos nos amortecedores.
B
B
Não transmite os golpes e as oscilações de uma roda à sua parceira de eixo.
C
C
Tem menos raio de viragem e menor peso.
D
D
Reduz o efeito dos pesos nos amortecedores.
O tempo diário de condução:
A
A
Não deve exceder 8 horas.
B
B
Só pode exceder 10 horas, duas vezes por semana.
C
C
Não deve exceder 9 horas.
D
D
Pode ser alargado até um máximo de 10 horas, mas não mais de três vezes por semana.
O maior índice de gravidade dos acidentes envolvendo veículos pesados de mercadorias:
A
A
Resulta da distração, bem como da inatenção do condutor.
B
B
Resulta da velocidade excessiva.
C
C
Resulta da taxa de álcool no sangue.
D
D
Verifica-se na condução noturna.
O risco de envolvimento de automóveis pesados de passageiros em acidentes, é potenciado pelo facto:
A
A
De serem veículos com pequena massa, mas de grandes dimensões.
B
B
De se tratar de veículos com bastante maneabilidade.
C
C
De serem veículos de pequenas dimensões.
D
D
De serem veículos com grande massa.
Na aproximação de um túnel, o condutor pode deparar-se com um efeito denominado de:
A
A
Escuridão, como resultado da luz mais intensa à volta do túnel.
B
B
Black-hole.
C
C
Encandeamento.
D
D
Black-out.
Qual é o diploma que dispõe sobre equipamentos de segurança que devem encontrar-se nos automóveis pesados de passageiros?
A
A
É o Decreto-Lei n.º 222/98, de 17 de Julho.
B
B
É a Portaria n.º 1092/97, de 3 de Novembro.
C
C
É o Decreto-Lei n.º 126/2009, de 27 de Maio.
D
D
É o Decreto-Lei n.º 58/2004, de 19 de Março.
Uma direção corretamente alinhada permite evitar:
A
A
Danos graves nos amortecedores.
B
B
Ruídos desagradáveis.
C
C
Danos graves e irreparáveis nos pneus.
O recetor GPS permite:
A
A
A leitura dos códigos de barras das mercadorias, através do sistema bluetooth.
B
B
Calcular a posição do veículo num determinado mapa digital.
C
C
Indicar, registar e memorizar automaticamente os dados sobre a marcha do veículo e os tempos de condução do motorista.
D
D
Medir a pressão de ar nos pneus, otimizando os seus desempenhos.
No transporte de mercadorias em automóvel pesado, compete ao condutor assegurar:
A
A
Apenas o equilíbrio do veículo em marcha.
B
B
Que o veículo circula com a pressão de ar adequada nos pneus.
C
C
Que não é ultrapassado o peso total de 3500 Kg.
D
D
O cumprimento do prazo para entrega da mercadoria, ainda que com prejuízo dos limites estabelecidos para os tempos máximos de condução.
No âmbito dos transportes rodoviários, quais são os fatores de risco de acidentes em trabalho?
A
A
A ingestão de bebidas alcoólicas.
B
B
Os tempos de descanso reduzidos.
C
C
Os períodos de condução longos.
D
D
Todos os fatores referidos nas respostas anteriores.
Ao descreverem as curvas, os automóveis pesados de mercadorias, devido à ação da força centrífuga, tendem a inclinar-se:
A
A
Para o exterior da curva.
B
B
Para a frente.
C
C
Para o lado contrário do vento.
D
D
Para o interior da curva.
No contexto rodoviário, a utilização dos atuais motores elétricos apresenta como vantagens:
A
A
Uma maior autonomia em relação aos restantes motores e uma maior capacidade de carga.
B
B
Um menor nível de poluição atmosférica e sonora.
C
C
Uma maior autonomia em relação aos restantes motores e o fácil abastecimento.
O motorista desempenha um importante papel de interface entre a empresa e os respetivos clientes, na medida em que:
A
A
Ele é o principal responsável pela qualidade da relação de serviço por estar em contacto direto com os clientes.
B
B
Ele é a única fonte de informação fidedigna sobre a satisfação dos clientes.
C
C
O seu comportamento contribui para a imagem da empresa e para a qualidade sentida e avaliada pelos clientes.
Na Europa, o controlo nas fronteiras:
A
A
Apenas exige a apresentação de documento legal de identificação pessoal, como Bilhete de Identidade ou passaporte.
B
B
Foi suprimido nas fronteiras internas.
C
C
Foi abolido tanto nas fronteiras internas como nas externas.
A nível humano, as consequências dos acidentes têm impacto físico, psicológico e social. Considera a afirmação verdadeira ou falsa?
A
A
Verdadeira.
B
B
Falsa, porque as consequências dos acidentes apenas têm impacto a nível físico.
C
C
Falsa, porque as consequências dos acidentes apenas têm impacto a nível psicológico.
D
D
Falsa, porque as consequências dos acidentes apenas têm impacto a nível físico e psicológico e nunca social.
Os sistemas de climatização do veículo servem para aumentar o conforto e reduzem o surgimento da fadiga, quando a temperatura interior:
A
A
Se mantém entre os 20 e os 23 graus centígrados.
B
B
Se mantém entre os 15 e os 18 graus centígrados.
C
C
Não excede os 32 graus centígrados.
D
D
Se mantém abaixo dos 16 graus centígrados.
Como contrapartida do preço pago pelo título de transporte (bilhete), o cliente/passageiro pensa que adquiriu o direito:
A
A
De fazer o que bem entender durante a viagem.
B
B
A viajar num veículo em bom estado de conservação e de limpeza, conduzido em condições de segurança e conforto e dentro dos horários previstos.
C
C
De reclamar, por qualquer motivo, com o motorista.
D
D
A viajar descansado e a reclamar com o motorista.
Quando se produz uma subviragem, a que se deve principalmente?
A
A
Mais a outras causas que ao condutor.
B
B
Apenas ao condutor.
C
C
Nunca ao condutor, é sempre devida a outras causas.
D
D
Mais ao condutor que a outras causas.
A presença de água no cárter do motor pode ser devida:
A
A
A uma avaria no termóstato.
B
B
A um deficiente aperto da cabeça do motor ao bloco dos cilindros.
C
C
A um empeno no radiador.
D
D
A uma avaria no manómetro do óleo.
A atividade de transporte rodoviário de mercadorias por conta de outrem, de âmbito internacional, é titulado por:
A
A
Documento de acompanhamento simplificado.
B
B
Certificado ATP ou autorização de cabotagem.
C
C
Licença comunitária.
D
D
Alvará, o qual é emitido por um prazo não superior a 15 anos.
Na condução de um automóvel pesado muito carregado, como deve proceder o motorista?
A
A
Transitar com particular cautela, sem nunca exceder os 50 km/hora.
B
B
Transitar normalmente, sem necessidade de adotar qualquer tipo de precaução.
C
C
Estar particularmente atento, designadamente no que respeita à distância de segurança.
Qual é o peso bruto máximo permitido para um conjunto veículo trator-semirreboque de três eixos:
A
A
É de 29 toneladas.
B
B
É de 37 toneladas.
C
C
É de 38 toneladas.
D
D
É de 44 toneladas.
Nas afirmações que se seguem, assinale aquela que considera correta.
A
A
Calcula-se que o fator humano está na origem de 60% dos acidentes rodoviários.
B
B
Calcula-se que o fator humano está na origem de 40% dos acidentes rodoviários.
C
C
Calcula-se que o fator humano está na origem de 20% dos acidentes rodoviários.
D
D
Calcula-se que o fator humano está na origem da maioria dos acidentes rodoviários.
O melhor socorro para tratar uma queimadura é a aplicação:
A
A
De compressas embebidas em álcool etílico.
B
B
De óleos.
C
C
De pomadas.
D
D
De água fria.
A atividade de transportes públicos em automóveis pesados de passageiros só pode ser exercida por:
A
A
Empresas, cooperativas ou organismos dependentes de uma autoridade pública licenciados pelo Ministério das Obras Públicas, Transportes e Comunicações.
B
B
Empresas, cooperativas, associações ou fundações com fins comerciais licenciadas pelo IMTT.
C
C
Sociedades comerciais ou cooperativas ou por empresários em nome individual licenciados pelo IMTT.
D
D
Empresas, cooperativas ou organismos dependentes de uma autoridade pública licenciados pelo IMTT.
O cliente avalia a qualidade do serviço:
A
A
Através da imagem de marca da empresa.
B
B
Pela diferença entre a qualidade esperada e a qualidade percebida.
C
C
Difundida pelo marketing da empresa.
D
D
Resultante da interação entre a empresa e os seus colaboradores.
Um dos cuidados a observar pelo motorista antes de iniciar uma viagem é verificar se:
A
A
Alguma vela se encontra isolada no motor.
B
B
O filtro do ar contém impurezas.
C
C
O líquido de refrigeração se encontra ao nível recomendado.
D
D
O sistema de escape apresenta fugas.
As fases ordenadas da cadeia de sobrevivência são:
A
A
Alerta 112 – Desfibrilhação – Intubação Traqueal – Suporte Avançado de Vida.
B
B
Alerta 112 – Suporte Básico de Vida – Desfibrilhação – Suporte Avançado de Vida.
C
C
Suporte Básico de Vida – Alerta 112 – Desfibrilhação – Suporte Avançado de Vida.
D
D
Reanimação Cardiorrespiratória – Suporte Básico de Vida – Suporte Avançado de Vida.
O tempo diário de condução não deve exceder 9 horas. No entanto, tal tempo pode ser alargado até um máximo:
A
A
De 11 horas e duas vezes por semana.
B
B
De 10 horas e duas vezes por semana.
C
C
De 12 horas e, no mínimo, uma vez por semana.
D
D
De 10 horas, mas só uma vez por semana.
Durante a condução noturna, a iluminação do painel de instrumentos:
A
A
Deve ter um alto contraste, de modo a retardar o aparecimento da fadiga.
B
B
Não deve ser muito brilhante, nem deve ter um alto contraste, para reduzir a fadiga visual.
C
C
Deve ser brilhante e deve ter um alto contraste, para se perceberem as suas indicações através da visão periférica.
D
D
Deve ser brilhante, para se perceberem as suas indicações através da visão periférica.
Quando o motorista se depare com um incêndio noutro veículo, como deve proceder?
A
A
Apenas deve alertar as autoridades competentes.
B
B
À chegada das equipas de socorro, deve informar os seus elementos das ações que já empreendeu.
C
C
Se for num veículo ligeiro, deve abrir completamente a tampa do compartimento do motor e acionar o extintor de incêndio.
D
D
Se for um pesado de passageiros, deve primeiramente chamar o socorro, evacuando de seguida todos os passageiros para uma zona segura.
O manual do motorista tem como objetivo fornecer informações sobre segurança:
A
A
Nas vias públicas.
B
B
Ativa e passiva, unicamente.
C
C
Do motorista, do equipamento e dos passageiros.
D
D
Nos países fora do território da União Europeia.
A confiança e a satisfação dos clientes:
A
A
Estabelece-se na interação profissional-cliente.
B
B
Assenta na prática de bons tarifários, ainda que não tão bons quanto os da concorrência.
C
C
É alcançada através dos serviços de marketing das empresas.
D
D
É sempre garantida quando resulta de serviços estandardizados.
Para comprovar que o sistema de carga da bateria funciona corretamente, a luz avisadora, situada no painel de instrumentos, deve acender-se quando:
A
A
Se imobiliza o veículo e desligar-se assim que este retoma a marcha.
B
B
Se liga a chave de ignição e o motor começa a trabalhar, apagando-se logo a seguir.
C
C
O motor se encontra a trabalhar e apagar-se apenas quando este se desligar.
Em caso de roubo ou agressão, no decurso da viagem, o motorista não deve:
A
A
Apresentar queixa à polícia, a fim de evitar retaliações.
B
B
Oferecer resistência aos criminosos.
C
C
Avisar o empregador.
D
D
Deixar de confrontar os criminosos com os factos.
Para reduzir a emissão de gases poluentes, o motorista:
A
A
Não deve aquecer o motor com o veículo parado.
B
B
Deve fazer acelerações a "fundo".
C
C
Deve transitar, sempre que possível, em ponto morto, ou seja, com o veículo desembraiado.
D
D
Deve aquecer o motor com o veículo parado.
Omitir um pedido de socorro, é considerado delito?
A
A
Sim, em qualquer circunstância.
B
B
Não, ainda que esteja em risco a própria vida.
C
C
Sim, salvo quando estiver em risco a própria vida.
D
D
Sim, sempre.
Dos seguintes sistemas de apoio à exploração, assinale aquele cuja função é a leitura de dados do veículo e do condutor.
A
A
Módulo de comunicação.
B
B
Computador de bordo, terminal e teclado.
C
C
Tacógrafo digital.
D
D
Recetor GPS.
Se uma empresa espanhola não estabelecida em território nacional, transportar mercadorias entre Bragança e Lisboa, considera-se que está a efetuar:
A
A
Um transporte combinado.
B
B
Um transporte de cabotagem.
C
C
Um transporte misto.
D
D
Um transporte internacional.