Numa das seguintes sociedades comerciais, o capital social encontra-se dividido em ações. Em qual delas?
A
A
Nas sociedades anónimas.
B
B
Nas sociedades por quotas.
C
C
Nas sociedades em comandita simples.
D
D
Nas sociedades em nome coletivo.
A primeira fonte de informação acerca da satisfação dos clientes dos transportes:
A
A
São os inquéritos.
B
B
São os inquéritos, os quais devem ser realizados, no mínimo, de 6 em 6 meses.
C
C
É o motorista.
D
D
É, em qualquer empresa, a análise de sinais financeiros e de fidelização de clientes.
Na condução de um automóvel pesado muito carregado, como deve proceder o motorista?
A
A
Transitar com particular cautela, sem nunca exceder os 50 km/hora.
B
B
Transitar normalmente, sem necessidade de adotar qualquer tipo de precaução.
C
C
Estar particularmente atento, designadamente no que respeita à distância de segurança.
Como se denominam as empresas cujo poder de decisão se encontra focado nos respetivos diretores?
A
A
Sociedades unipessoais por quotas.
B
B
Empresas em nome individual.
C
C
Empresas de gestão operacional descentralizada.
D
D
Empresas de gestão operacional centralizada.
O período de repouso semanal regular:
A
A
Nunca poderá exceder 45 horas, consecutivas ou não.
B
B
É de 48 horas, podendo ser reduzido para um mínimo de 24 horas consecutivas.
C
C
É, no mínimo, de 45 horas.
D
D
É, no mínimo, de 24 horas consecutivas.
Nas manobras de reanimação, se ao insuflar o ar sentir obstrução à passagem do mesmo, deve:
A
A
Administrar oxigénio à vítima.
B
B
Reposicionar a cabeça da vítima e insuflar novamente.
C
C
Suspender as manobras de reanimação.
D
D
Efetuar as compressões torácicas com mais força.
No transporte de mercadorias volumosas, o motorista:
A
A
Deve evitar guinadas bruscas na direção.
B
B
Deve circular com especial atenção, sem nunca exceder os 40 km/hora.
C
C
Nunca deve acelerar enquanto descreve as curvas.
D
D
Deve circular normalmente e sem qualquer tipo de precaução especial.
O Regulamento (CE) n.º 1073/2009, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Outubro de 2009:
A
A
Estipula regras comuns para o acesso ao mercado nacional dos serviços de transporte em autocarro.
B
B
Determina a harmonização de determinadas disposições em matéria social no domínio dos transportes rodoviários.
C
C
Estabelece regras comuns para o acesso ao mercado internacional dos serviços de transporte em autocarro e altera o Regulamento (CE) n.º 561/2006.
D
D
Estabelece regras comuns para o acesso ao mercado nacional dos serviços de transporte em autocarro e altera o Regulamento (CE) n.º 237/2007.
O melhor socorro para tratar uma queimadura é a aplicação:
A
A
De água fria.
B
B
De pomadas.
C
C
De óleos.
D
D
De compressas embebidas em álcool etílico.
Num veículo carregado, a distância de paragem:
A
A
Diminui, salvo nas descidas.
B
B
Aumenta.
C
C
Aumenta, apenas nas descidas.
D
D
Mantém-se, desde que o veículo transite sempre a velocidade moderada.
Quem utilizar automóvel ou outro veículo motorizado, sem autorização de quem de direito, é punido com:
A
A
Pena de prisão de 2 a 5 anos.
B
B
Pena de multa até 120 dias.
C
C
Pena de prisão até 3 anos, se pena mais grave lhe não couber por força de outra disposição legal.
D
D
Pena de prisão até 2 anos ou com pena de multa até 240 dias.
Entre outras, o tacógrafo tem como função registar:
A
A
A velocidade média.
B
B
A velocidade instantânea.
C
C
A velocidade média e a pressão do óleo do motor.
D
D
A temperatura do motor.
No ano de 2009, o maior número de veículos envolvidos em acidentes rodoviários verificou-se:
A
A
Com motociclos.
B
B
Com automóveis ligeiros.
C
C
Com triciclos e ciclomotores.
D
D
Com automóveis pesados.
O elevado número de acidentes rodoviários deve-se principalmente:
A
A
Ao mau estado de conservação das vias.
B
B
A falta de sinalização.
C
C
A falha humana.
D
D
A condições atmosféricas adversas.
Para seguir em frente num cruzamento, sem sinalização luminosa, o condutor deve:
A
A
Reduzir a velocidade, observar o trânsito e avançar de acordo com as regras de cedência de passagem.
B
B
Observar o trânsito, aumentar a velocidade e prosseguir a marcha.
C
C
Observar o trânsito, avançando sem hesitar e sem sinalizar as suas intenções.
D
D
Prosseguir a marcha de forma segura e sem hesitar, uma vez que os veículos pesados têm sempre prioridade nas intersecções.
A inatenção e a distração durante a tarefa de condução, são fatores que:
A
A
Interferem com a segurança da condução.
B
B
Não interferem com a segurança da condução.
C
C
Só muito esporadicamente, interferem com a segurança da condução.
D
D
Reduzem o tempo de reação do condutor.
Na condução, o efeito ""black-out"" refere-se:
A
A
À falta de luminosidade.
B
B
À falta de tempo para adaptação à transição de luz.
C
C
Ao encandeamento provocado pelas luzes dos veículos em sentido contrário.
D
D
Ao excesso de luz.
Os riscos para a saúde associados à profissão de motorista de veículos de transporte rodoviário resultam, entre outros, dos seguintes fatores:
A
A
De uma postura sentada por tempo prolongado, do manuseamento de cargas e de horários de trabalho regulares.
B
B
De uma postura sentada por tempo prolongado, do esforço no manuseamento de cargas e do stress.
C
C
Do ruído, de vibrações e de radiações, unicamente.
D
D
Apenas de uma postura sentada por tempo prolongado e do stress.
No âmbito do transporte de passageiros, o sucesso de qualquer operador passa:
A
A
Pela realização de inquéritos de satisfação junto dos clientes dos transportes, pelo menos, semestralmente.
B
B
Pela realização de inquéritos de satisfação junto dos fornecedores e dos clientes.
C
C
Por considerar os inquéritos sobre satisfação de clientes, mas só os que são favoráveis.
D
D
Por cativar e manter clientes.
Dos comportamentos que se seguem, assinale aquele que não integra as técnicas de desobstrução das vias aéreas, por se apresentar incorreto.
A
A
Deve desapertar-se a roupa, o colarinho e o cinto.
B
B
Deve realizar-se a manobra de extensão da cabeça.
C
C
Deve abrir-se a boca e colocar, pelo menos, 3 dedos envolvidos num pano limpo, para remover corpos estranhos.
D
D
Deve abrir-se a boca e colocar 2 dedos envolvidos num pano limpo, para retirar a prótese dentária solta.
O que acontece quando a bomba de água avaria?
A
A
O termóstato bloqueia, não permitindo a sua abertura.
B
B
O motor deixa de funcionar.
C
C
O termómetro apresenta elevados valores de temperatura.
Como se denomina o instrumento que regista os tempos de repouso do condutor de um automóvel pesado?
A
A
Relógio conta-horas total.
B
B
Tacógrafo.
C
C
Amperímetro digital.
D
D
Não há nenhum instrumento no veículo que registe os tempos de repouso do condutor.
No que respeita à purga da água condensada num veículo pesado, a manutenção e verificação da instalação de duplo circuito e dupla conduta abrange:
A
A
A medição do nível de óleo do compressor e a sequente purga.
B
B
A abertura das válvulas de purga dos depósitos de ar comprimido até que apenas saia ar.
C
C
A evaporação das condensações existentes nos filtros de óleo do compressor.
O condutor que apresente uma taxa de álcool no sangue de 1,2 g/l, é punido com:
A
A
Pena de prisão até 1 ano ou com pena de multa até 120 dias.
B
B
Pena de prisão até 2 anos ou com pena de multa até 240 dias, se pena mais grave lhe não couber por força de outra disposição legal.
C
C
Pena de prisão até 2 meses ou com pena de multa até 120 dias.
D
D
Pena de multa até 240 dias.
A fadiga e a sonolência afetam negativamente o condutor, designadamente ao nível:
A
A
Do tratamento da informação.
B
B
Da recolha de informação e da decisão, não afetando a ação.
C
C
Da recolha de informação, da decisão e da ação.
D
D
Da ação motora, unicamente.
As autorizações bilaterais são válidas em função de acordos concluídos:
A
A
Entre Portugal e certos países membros da União Europeia.
B
B
Entre Portugal e certos países não membros da União Europeia.
C
C
Entre Portugal e todos os países não membros da União Europeia.
D
D
Entre Portugal e qualquer país que integre o espaço Shengen.
O tacógrafo digital é um equipamento:
A
A
Que permite localizar permanentemente o veículo.
B
B
De monitorização da atividade do condutor.
C
C
Embarcado.
D
D
Que permite calcular a posição do veículo num mapa digital.
Periodicamente, o condutor deve observar e substituir:
A
A
Os veios de excêntricos e o óleo da embraiagem.
B
B
O óleo da embraiagem automática.
C
C
Os filtros do óleo, do gasóleo e do ar.
No transporte de mercadorias, uma das medidas a adotar pelo condutor para prevenir os roubos é:
A
A
Observar a área envolvente quando regressa ao veículo depois de tomar a sua refeição, certificando-se de que as portas do compartimento de carga continuam bem seladas.
B
B
Parar frequentemente, para verificar se as portas do compartimento de carga se mantém fechadas à chave.
C
C
Ativar o alarme do veículo apenas se não o conseguir avistar enquanto toma a sua refeição.
D
D
Pedir a um agente de autoridade que o acompanhe no regresso ao veículo se tiver estacionado, à noite, num local desconhecido.
No território nacional, o modo de transporte mais utilizado para a circulação de mercadorias:
A
A
É o transporte rodoviário.
B
B
É o transporte marítimo.
C
C
É o transporte ferroviário.
D
D
É o transporte fluvial.
Atualmente, o desenvolvimento económico está intimamente ligado ao desenvolvimento tecnológico.
A
A
A afirmação é falsa.
B
B
A afirmação é verdadeira.
Nas duas últimas décadas, a sinistralidade rodoviária em Portugal diminui significativamente. Considera a afirmação verdadeira ou falsa?
A
A
Verdadeira, mas apenas para a sinistralidade grave.
B
B
Verdadeira, mas apenas para a sinistralidade leve.
C
C
Falsa, pois embora tenha diminuído não foi de modo nenhum de forma significativa.
D
D
Verdadeira, verificando-se uma maior diminuição na sinistralidade grave que na leve.
A regra básica de segurança nos acidentes rodoviários é:
A
A
A.P.S. – alertar, proteger e socorrer.
B
B
S.A.P. – socorrer, alertar e proteger.
C
C
A.S.P. – alertar, socorrer e proteger.
D
D
P.A.S. – proteger, alertar e socorrer.
Qual é o serviço de base no transporte de passageiros?
A
A
É a personalização do serviço de transporte.
B
B
É o transporte de pessoas de um ponto para outro.
C
C
É o acesso à informação sobre tarifas e horários.
O catalisador tem a função de reduzir:
A
A
A toxicidade dos gases de escape.
B
B
A emissão dos ruídos produzidos pelos gases de escape.
C
C
A emissão dos gases de escape.
O que significa alinhar a direção?
A
A
Ajustar as folgas existentes na caixa de velocidades.
B
B
Eliminar todas as folgas na direção assistida.
C
C
Afinar a divergência ou convergência das rodas direcionais.
Fala-se em distração quando o foco de desvio da atenção relativamente à tarefa de condução é interno, ou seja, quando o condutor está absorto nos seus pensamentos.
A
A
A afirmação é falsa.
B
B
A afirmação é verdadeira.
Em que consiste a amarração de topo da carga?
A
A
Num sistema de fixação que prende vários volumes entre si, a fim de evitar o seu deslizamento ou a sua inclinação.
B
B
Na amarração direta entre os olhais de amarração da própria carga e os pontos de amarração do veículo.
C
C
Na amarração da carga contra estruturas fixas.
D
D
Num sistema de fixação em que as amarrações são posicionadas por cima da parte superior das mercadorias.
Assinale as fases ordenadas do Sistema Integrado de Emergência Médica (SIEM).
A
A
Deteção, Proteção, Pré-Socorro e Transporte.
B
B
Alerta, Proteção, Deteção, Pré-Socorro, Transporte e Socorro.
C
C
Deteção, Alerta, Proteção, Pré-Socorro, Socorro e Transporte.
D
D
Deteção, Proteção, Alerta, Pré-Socorro, Socorro e Transporte.
No Código Penal está tipificado como delito:
A
A
A condução com uma taxa de álcool no sangue de 1,00 g/l.
B
B
A circulação de veículo sem seguro de responsabilidade civil.
C
C
A violação grosseira das regras da circulação rodoviária relativas ao limite de velocidade.
D
D
A utilização das luzes de máximos de modo a causar encandeamento.
Uma das competências técnicas necessárias ao desempenho da profissão de motorista é:
A
A
A condução profissional.
B
B
A inserção na organização do trabalho.
C
C
A adaptação às evoluções dos métodos e dos utensílios de trabalho.
D
D
O trabalho em equipa.
O sistema de localização do semirreboque:
A
A
Permite identificar qualquer mercadoria que tenha sido roubada.
B
B
Constitui um meio de segurança da carga.
C
C
Normalmente, não é à prova de água.
D
D
É colocado na mercadoria, em local discreto e seguro.
O maior índice de agressão em relação ao transporte, verifica-se em qual dos seguintes países?
A
A
Inglaterra.
B
B
Noruega.
C
C
França.
D
D
Polónia.
Quantos tipos de cartões tacográficos existem?
A
A
Três: de condutor, de empresa e de controlo.
B
B
Três: de condutor, de empresa e de centro de ensaio.
C
C
Quatro: de condutor, de ajudante, de empresa e de centro de ensaio.
D
D
Quatro: de condutor, de empresa, de centro de ensaio e de controlo.
Os passageiros de automóveis pesados de passageiros devem ser informados de que são obrigados a usar o cinto de segurança. Tal informação deve ser dada:
A
A
Pelo condutor, revisor ou guia.
B
B
Somente através de meios áudios-visuais, a fim de reduzir os tempos de espera nas paragens.
C
C
Pelo operador de transporte, aquando da emissão do título de transporte.
D
D
Apenas pelo condutor ou guia.
No transporte de mercadorias em automóvel pesado, compete ao condutor assegurar:
A
A
Que não é ultrapassado o peso total de 3500 Kg.
B
B
O cumprimento do prazo para entrega da mercadoria, ainda que com prejuízo dos limites estabelecidos para os tempos máximos de condução.
C
C
Que o veículo circula com a pressão de ar adequada nos pneus.
D
D
Apenas o equilíbrio do veículo em marcha.
Considera-se que há demora na entrega da mercadoria quando esta não tiver sido entregue ao destinatário no prazo acordado ou, na falta deste, nos:
A
A
7 dias seguintes à aceitação da mercadoria pelo transportador.
B
B
15 dias seguintes à aceitação da mercadoria pelo transportador.
C
C
30 dias seguintes à aceitação da mercadoria pelo transportador.
Se algum passageiro contrariar as normas para entrar num país que tenha assinado o acordo de Schengen, ao chegar à fronteira exterior, o condutor:
A
A
Não dirá nada, uma vez que não é a sua função.
B
B
Deve comunicar a irregularidade detetada aos agentes encarregados do controlo.
C
C
Deve comunicar a irregularidade à polícia do país de origem, neste se procedendo em função da sua legislação.
D
D
Convidará o passageiro em questão a abandonar o veículo.
Quais são os níveis de suporte correspondentes ao nível tático da tarefa de condução?
A
A
Informação, alerta e referência.
B
B
Orientação e alerta.
C
C
Intervenção e alerta.
D
D
Informação, orientação e referência.
Qual dos riscos que se seguem integra os riscos psicossociais inerentes à profissão de motorista?
A
A
A homeotermia.
B
B
O stress.
C
C
O ruído.
D
D
As vibrações.
A principal finalidade da sinalização de um acidente rodoviário:
A
A
É permitir a fácil atuação dos agentes reguladores do trânsito.
B
B
É evitar a ocorrência de outros acidentes.
C
C
É permitir o rápido reconhecimento do local por parte dos agentes de autoridade.
As competências necessárias ao desempenho da profissão de motorista são de três tipos. Assinale quais.
A
A
Comerciais, estratégicas e relacionais.
B
B
Técnicas, profissionais e relacionais.
C
C
Técnicas, organizacionais e relacionais.
D
D
Profissionais, organizacionais e relacionais.
A telemática aplicada, a bilhética sem contacto e os sistemas de emergência fazem parte dos:
A
A
Sistemas de assistência ao condutor.
B
B
Sistemas embarcados.
C
C
Sistemas de apoio à exploração.
D
D
Sistemas integrados na infraestrutura rodoviária.
Os sistemas de climatização do veículo servem para aumentar o conforto e reduzem o surgimento da fadiga, quando a temperatura interior:
A
A
Se mantém abaixo dos 16 graus centígrados.
B
B
Não excede os 32 graus centígrados.
C
C
Se mantém entre os 20 e os 23 graus centígrados.
D
D
Se mantém entre os 15 e os 18 graus centígrados.
Quando o condutor nota a direção instável durante a marcha, tal pode ser devido:
A
A
A rodas desapertadas, desequilibradas ou empenadas.
B
B
A pneus gastos.
C
C
A veio de transmissão quebrado.
Ao descreverem as curvas, os automóveis pesados de mercadorias, devido à ação da força centrífuga, tendem a inclinar-se:
A
A
Para o exterior da curva.
B
B
Para a frente.
C
C
Para o lado contrário do vento.
D
D
Para o interior da curva.
Dos seguintes componentes, qual é o que não integra o sistema de suspensão?
A
A
As molas.
B
B
Os pneus.
C
C
Os amortecedores.
D
D
Os calços dos travões.
Entre outras, quais podem ser as formas jurídicas de uma empresa?
A
A
Unipessoal, fundação, associação e sociedade anónima.
B
B
Empresário em nome individual, cooperativa, sociedade por quotas e sociedade anónima.
C
C
Instituição, fundação e sociedade por quotas.
D
D
Fundação, sociedade anónima e sociedade por quotas.
O motorista desempenha um importante papel de interface entre a empresa e os respetivos clientes, na medida em que:
A
A
O seu comportamento contribui para a imagem da empresa e para a qualidade sentida e avaliada pelos clientes.
B
B
Ele é a única fonte de informação fidedigna sobre a satisfação dos clientes.
C
C
Ele é o principal responsável pela qualidade da relação de serviço por estar em contacto direto com os clientes.
Um automóvel pesado de mercadorias com 10 toneladas de peso bruto e com capacidade para transportar 7 toneladas de carga útil, quantas toneladas de tara tem?
A
A
Tem 3 toneladas.
B
B
Tem 4 toneladas.
C
C
Tem 5 toneladas.