Teste de Exame Segurança Rodoviária
Teste de Exame Segurança Rodoviária
Categoria CAM/Mercadorias
No âmbito do transporte de passageiros, o sucesso de qualquer operador passa:
A
A
Pela realização de inquéritos de satisfação junto dos clientes dos transportes, pelo menos, semestralmente.
B
B
Pela realização de inquéritos de satisfação junto dos fornecedores e dos clientes.
C
C
Por considerar os inquéritos sobre satisfação de clientes, mas só os que são favoráveis.
D
D
Por cativar e manter clientes.
Que tipos de custos estão associados ao transporte de mercadorias?
A
A
Despesas de investimento em veículos rodoviários e de manutenção dos mesmos.
B
B
Custos de materiais e serviços e despesas de investimento em estradas e veículos.
C
C
Despesas de investimento em estradas e de manutenção das mesmas.
D
D
Encargos salariais e financeiros e custos de materiais e serviços.
As boas práticas durante a condução e o estacionamento de um automóvel pesado de mercadorias, recomendam que o motorista:
A
A
Evite dar boleia, salvo em meios pequenos onde praticamente todas as pessoas se conhecem.
B
B
Não deve dar boleia.
C
C
Fale sobre o conteúdo da carga apenas com outros motoristas, ainda que não os conheça.
D
D
Nunca deixe as chaves do veículo na ignição, salvo para ir pagar o combustível numa área de serviço com sistema de videovigilância.
O domínio humano do serviço de transporte fixa-se:
A
A
No cabal cumprimento pelo motorista dos horários fixados.
B
B
No transporte de mercadorias de um ponto a outro.
C
C
No transporte de pessoas de um ponto a outro.
D
D
Na satisfação das expetativas do cliente, garantindo-lhe uma atenção particular e pessoal.
Num automóvel pesado para o qual estão afetos dois condutores, é necessário:
A
A
Usar tacógrafos de discos duplos.
B
B
Usar discos de tacógrafo próprios para cada um dos condutores.
C
C
Que o automóvel se encontre apetrechado com 2 tacógrafos.
O conjunto de elementos que permite a ligação mecânica entre o veio de transmissão e os semieixos das rodas motoras, denomina-se:
A
A
Cilíndrico.
B
B
Caixa de velocidades.
C
C
Diferencial.
A ingestão de bebidas alcoólicas:
A
A
Aumenta a acuidade visual do condutor.
B
B
Reduz o tempo de reação e aumenta a capacidade de concentração do condutor.
C
C
Afeta o estado psicológico e físico do condutor apenas se forem ingeridas em grandes quantidades.
D
D
Aumenta o risco de acidente.
Com o pavimento molhado a aderência diminui. Então, o condutor deve:
A
A
Aumentar a distância de segurança em relação ao veículo da frente, porque a distância de travagem aumenta.
B
B
Manter a velocidade, porque a distância de travagem diminui.
C
C
Aumentar a velocidade, para passar por esse local o mais rápido possível.
D
D
Travar continuamente, para aumentar a distância de segurança.
Ao descreverem as curvas, os automóveis pesados de mercadorias, devido à ação da força centrífuga, tendem a inclinar-se:
A
A
Para o exterior da curva.
B
B
Para a frente.
C
C
Para o lado contrário do vento.
D
D
Para o interior da curva.
Os painéis de mensagem variável podem alertar para:
A
A
O desaparecimento de crianças.
B
B
A necessidade urgente de o motorista parar e descansar.
C
C
A iminência de colisão.
D
D
A aproximação de obstáculos, em manobras de marcha atrás.
Durante a marcha do veículo, o motorista deve observar:
A
A
Apenas a distância a manter em relação ao veículo que transite à sua frente.
B
B
Somente a distância lateral.
C
C
A distância lateral a manter apenas em relação a outros veículos pesados.
D
D
Todas as distâncias a manter em relação aos outros veículos.
Se, no transporte de mercadorias em automóvel pesado, a carga for colocada no lado direito da caixa de carga, arrisca-se o:
A
A
Equilíbrio do veículo nas curvas.
B
B
Equilíbrio do veículo nas curvas, sem que o equilíbrio dinâmico do veículo seja afetado.
C
C
Equilíbrio dinâmico do veículo, sem que a eficiência do sistema de suspensão seja prejudicada.
Um sistema de direção em bom estado de manutenção e funcionamento, deve ser automaticamente reversível, preciso, rápido e requerer:
A
A
O mínimo esforço possível, sendo instável nas trajetórias.
B
B
O mínimo esforço possível, sendo estável nas trajetórias.
C
C
O máximo esforço possível, sendo estável nas trajetórias.
De acordo com os dados disponibilizados em 2008 pelo IRU (International Road Transport Union), os assaltos em parques de estacionamento e em áreas de serviço:
A
A
Verificaram-se somente no período noturno.
B
B
Atingiram os 30%.
C
C
Atingiram os 61%.
D
D
Ficaram aquém dos 50% atingidos no ano anterior.
Um veículo equipado com dispositivo limitador de velocidade:
A
A
Não pode exceder os 50 km/hora.
B
B
Deve ter aposto, no canto inferior direito do pára-brisas, um dístico com a marca de homologação de tal dispositivo.
C
C
Deve possuir, em local visível, na cabina, uma placa informativa da instalação de tal dispositivo.
D
D
Deve possuir, na caixa de carga, uma placa informativa da instalação de tal dispositivo.
O GPS é dos sistemas de informação e comunicação embarcados mais usados. Para a sua correta utilização recomenda-se que:
A
A
A inserção de dados de destino no GPS se faça sempre depois da partida.
B
B
A inserção de dados de destino no GPS, durante o percurso, se faça com o veículo a circular lentamente.
C
C
O desvio do olhar do condutor em relação à via de circulação seja minimizado.
D
D
Deixe de usar-se no caso de desvio de itinerário.
Entre outras, quais podem ser as formas jurídicas de uma empresa?
A
A
Unipessoal, fundação, associação e sociedade anónima.
B
B
Empresário em nome individual, cooperativa, sociedade por quotas e sociedade anónima.
C
C
Instituição, fundação e sociedade por quotas.
D
D
Fundação, sociedade anónima e sociedade por quotas.
São várias as causas da elevada sinistralidade rodoviária, entre as quais:
A
A
A deficiente sinalização das vias, o percurso a efetuar e a duração da viagem.
B
B
O tipo de mercadoria transportada e o percurso a efetuar.
C
C
A fluidez do trânsito e as condições climatéricas adversas.
D
D
Os comportamentos incorretos dos condutores, as deficientes condições dos veículos e das vias.
O regulador de velocidade é um sistema avançado de assistência ao condutor que permite:
A
A
Aumentar a distância de segurança em relação ao veículo da frente.
B
B
Manter a velocidade constante do veículo durante um determinado percurso, sem que seja necessário pressionar o acelerador.
C
C
Limitar a velocidade do veículo, fixando um determinado limite máximo.
D
D
Aumentar a velocidade do veículo sempre que estiver atrasado em relação ao horário previsto para a chegada.
Qual é o artigo do Código Penal que prevê e pune a condução de veículo em estado de embriaguez?
A
A
É o artigo 258.º.
B
B
É o artigo 294.º.
C
C
É o artigo 192.º.
D
D
É o artigo 292.º.
Num veículo equipado com embraiagem mecânica de disco único, esta não patina com o motor em aceleração devido:
A
A
Ao impulso/pressão de mola ou molas, dando origem a resistência por atrito.
B
B
À força induzida por macaco hidráulico, provocando resistência por fricção.
C
C
Ao estímulo de bomba hidráulica, provocando resistência pneumática.
Na condução, o efeito ""black-out"" refere-se:
A
A
À falta de luminosidade.
B
B
À falta de tempo para adaptação à transição de luz.
C
C
Ao encandeamento provocado pelas luzes dos veículos em sentido contrário.
D
D
Ao excesso de luz.
A economia no consumo de combustível e o menor nível de poluição obtêm-se:
A
A
Quando o rendimento mecânico do motor é baixo.
B
B
Num regime tanto quanto possível baixo, ou seja, na mudança mais alta possível.
C
C
Na mudança mais baixa possível.
D
D
Sempre na rotação mais elevada do motor.
Dos crimes que se seguem, qual é o que apresenta uma moldura penal mais grave?
A
A
O crime de tráfico de pessoas.
B
B
O crime de auxílio à imigração ilegal.
C
C
O crime de coação grave.
O contrato de transporte rodoviário nacional de mercadorias é celebrado entre:
A
A
O expedidor e o destinatário das mercadorias.
B
B
As partes intervenientes, ou seja, entre o transportador e o destinatário das mercadorias.
C
C
O expedidor e o transportador das mercadorias.
D
D
O transportador, o expedidor e o destinatário das mercadorias.
Consideram-se transportes especiais, os transportes que:
A
A
Se destinam ao desempenho de função diferente do normal transporte de passageiros ou de mercadorias.
B
B
Em virtude da natureza ou dimensão das mercadorias transportadas, devem obedecer a condições técnicas ou a medidas de segurança especiais.
C
C
Necessitam de uma autorização especial de trânsito para o atravessamento de qualquer fronteira.
A ilação de que um acidentado deixou de respirar, regra geral, fundamenta-se na:
A
A
Falta de sudação.
B
B
Existência de suores.
C
C
Existência de escoriações, edemas ou equimoses.
D
D
Ausência de movimentos respiratórios do tórax.
O cliente avalia a qualidade do serviço pela diferença entre:
A
A
A qualidade oferecida e a qualidade desejada.
B
B
A qualidade esperada e a qualidade desejada.
C
C
A qualidade esperada e a qualidade percebida.
No sector dos transportes, as tecnologias de informação e comunicação permitem aos motoristas:
A
A
Estar em contacto com a empresa, colegas, clientes, centros de inspeções técnicas e de controlo de trânsito.
B
B
Manter uma velocidade constante durante todo o trajeto, sem necessidade de pressionar o acelerador do veículo.
C
C
Estar permanentemente informados sobre o estado da via e as condições do trânsito.
D
D
O pagamento automático tanto de coimas como de portagens.
No exame secundário à vítima, para observação da pele atende-se:
A
A
À sua reação à luz, temperatura e grau de humidade.
B
B
À sua temperatura, coloração e reação à luz.
C
C
À sua coloração, temperatura e grau de humidade.
D
D
Unicamente ao seu grau de humidade.
Considera-se que o motorista presta um serviço de qualidade quando:
A
A
Pratica uma condução suave.
B
B
Espera que as pessoas idosas se sentem, antes de retomar a marcha.
C
C
Dá atenção ao conforto dos passageiros.
D
D
Observa todos os comportamentos descritos nas respostas anteriores.
O exame secundário a uma vítima de acidente visa:
A
A
Identificar as situações de risco imediato.
B
B
A recolha de informação e observação.
C
C
Proceder a uma observação sistematizada.
D
D
Prestar cuidados de emergência médica.
No caso de agressão, no decurso da viagem, como deve proceder o motorista?
A
A
Defender-se, atacando os agressores.
B
B
Parar imediatamente o veículo, abandonando-o.
C
C
Oferecer resistência aos agressores.
D
D
Não oferecer resistência aos agressores, avisando a polícia logo após a ocorrência.
Os sistemas inteligentes de transportes assentam em combinações de processamento:
A
A
Dos custos de exploração, por cada operador de infraestruturas rodoviárias.
B
B
De dados em tempo real, recolhidos a partir do tacógrafo digital.
C
C
De informações fornecidas exclusivamente pelos operadores de redes de transportes.
D
D
De informação, mapas, bases de dados, comunicações e dados em tempo real recolhidos a partir de uma variedade de sensores.
Consideram-se vítimas mortais de acidentes rodoviários apenas as vítimas cujo óbito ocorra no local do acidente ou no seu percurso até à unidade de saúde.
A
A
A afirmação é verdadeira.
B
B
A afirmação é falsa.
Onde se verifica a absorção das ondas sonoras e a sua diminuição a níveis que não excedam os valores legalmente permitidos?
A
A
No coletor de escape.
B
B
No catalisador.
C
C
No diferencial.
D
D
No dispositivo silencioso.
Um dos cuidados a observar no transporte simultâneo de cargas de volumes e pesos diferentes é:
A
A
Colocar os dois tipos de carga de forma alternada.
B
B
Colocar os volumes mais leves próximos da cabina e os mais pesados sobre o eixo da retaguarda.
C
C
Colocar os volumes mais pesados junto ao centro de gravidade da caixa de carga.
D
D
Colocar os volumes maiores sempre ao fundo da caixa de carga, independentemente do peso.
Dos comportamentos que se seguem, assinale aquele que não integra as técnicas de desobstrução das vias aéreas, por se apresentar incorreto.
A
A
Deve desapertar-se a roupa, o colarinho e o cinto.
B
B
Deve realizar-se a manobra de extensão da cabeça.
C
C
Deve abrir-se a boca e colocar, pelo menos, 3 dedos envolvidos num pano limpo, para remover corpos estranhos.
D
D
Deve abrir-se a boca e colocar 2 dedos envolvidos num pano limpo, para retirar a prótese dentária solta.
Quando o condutor nota a direção instável durante a marcha, tal pode ser devido:
A
A
A rodas desapertadas, desequilibradas ou empenadas.
B
B
A pneus gastos.
C
C
A veio de transmissão quebrado.
A confiança e a satisfação dos clientes:
A
A
É sempre garantida quando resulta de serviços estandardizados.
B
B
É alcançada através dos serviços de marketing das empresas.
C
C
Assenta na prática de bons tarifários, ainda que não tão bons quanto os da concorrência.
D
D
Estabelece-se na interação profissional-cliente.
A comunicação de um acidente rodoviário às entidades competentes deve conter a seguinte informação:
A
A
O local exato do acidente, o número e o tipo de veículos envolvidos, o número de vítimas e o seu estado aparente e todas as demais circunstâncias consideradas relevantes.
B
B
O número e o tipo de combustível dos veículos envolvidos, o nome das testemunhas e o número de feridos graves.
C
C
O número e a marca dos veículos envolvidos, o local tão preciso quanto possível onde ocorreu o acidente e o número de feridos.
Atualmente, o desenvolvimento económico está intimamente ligado ao desenvolvimento tecnológico.
A
A
A afirmação é falsa.
B
B
A afirmação é verdadeira.
A escala de SERVQAL faz referência a 5 dimensões da qualidade do serviço, sendo uma delas a tangibilidade. Esta dimensão refere-se:
A
A
À capacidade do profissional em inspirar confiança no cliente, através da sua cortesia e da sua competência.
B
B
À capacidade da empresa de transporte para realizar um serviço fiável.
C
C
À vontade do profissional em prestar um serviço rápido.
D
D
Ao aspeto do pessoal e do material disponível.
As sociedades anónimas não podem ser constituídas por um número de sócios:
A
A
Superior a cinco e não admitem contribuições de indústria.
B
B
Inferior a três, salvo quando a lei o dispense.
C
C
Inferior a cinco, mas admitem contribuições de indústria.
D
D
Inferior a cinco e não admitem contribuições de indústria.
Quando o condutor pisa no pedal da embraiagem:
A
A
O disco da embraiagem aproxima-se do motor.
B
B
Faz-se a ligação entre o motor e a caixa de velocidades.
C
C
É interrompida a ligação entre o motor e a caixa de velocidades.
Para iniciar a condução num veículo com tacógrafo digital, o motorista:
A
A
Deve selecionar o modo """"Condução"""", uma vez iniciado o movimento.
B
B
Deve premir a tecla """"Condução"""".
C
C
Não deve efetuar qualquer seleção, porque o tacógrafo inicia o modo """"Condução"""" de forma automática, uma vez iniciado o movimento.
D
D
Deve selecionar manualmente a atividade """"Condução"""".
Se, no momento da receção da mercadoria, o transportador constatar que esta apresenta defeito aparente, pode formular reservas, as quais:
A
A
Carecem de aceitação expressa do expedidor.
B
B
São válidas mesmo que não sejam aceites pelo expedidor.
C
C
Devem ser descritas na guia ou no contrato de transporte.
D
D
Devem apenas ser descritas no contrato de transporte.
Qual a ordem correta de funcionamento dos tempos num motor de ciclo diesel?
A
A
Admissão, Compressão, Escape e Explosão.
B
B
Escape, Combustão, Explosão e Compressão.
C
C
Admissão, Compressão, Combustão e Escape.
Na condução de veículos as exigências prioritárias passam:
A
A
Pelo tato, uma vez que a sensibilidade do condutor sobre o volante deve ser muito precisa.
B
B
Pela visão, pois 90% da informação recebida sobre o trânsito é transmitida ao cérebro através dos olhos.
C
C
Pela audição, pois os perigos são sempre percebidos através do ruído.
D
D
Pela audição que, na maior parte das vezes, chega a sobrepor-se à visão.
Por cada período de duas semanas consecutivas, o tempo de condução total acumulado:
A
A
Não deve exceder 85 horas.
B
B
Não deve exceder 80 horas.
C
C
Não deve exceder 90 horas.
D
D
Não pode ser inferior a 95 horas.
Nas afirmações que se seguem, assinale aquela que considera verdadeira.
A
A
A alteração de atitudes e comportamentos dos utentes da via não contribui para a redução da sinistralidade rodoviária.
B
B
A evolução do parque automóvel não contribui para a redução da sinistralidade rodoviária.
C
C
A qualidade das vias contribui para um maior conforto dos motoristas.
D
D
A qualidade das vias não contribui para a redução da sinistralidade rodoviária.
A eficácia de uma empresa pode ser avaliada através:
A
A
Da estratégia de localização da sede da empresa.
B
B
Do cúmulo de horas de trabalho dos motoristas.
C
C
Do grau de alcance dos objetivos propostos.
D
D
Da quantidade de colaboradores dependentes.
Que efeito ótico pode produzir o nevoeiro, em relação ao veículo que circula à sua frente?
A
A
Parece que o veículo está mais distante e que circula mais depressa.
B
B
Parece que o veículo está mais próximo e que circula mais depressa.
C
C
Parece que o veículo está mais longe, mas não afeta a sua velocidade.
D
D
Parece que o veículo está mais longe e que circula mais devagar.
Os riscos para a saúde associados à profissão de motorista de veículos de transporte rodoviário resultam, entre outros, dos seguintes fatores:
A
A
De uma postura sentada por tempo prolongado, do manuseamento de cargas e de horários de trabalho regulares.
B
B
De uma postura sentada por tempo prolongado, do esforço no manuseamento de cargas e do stress.
C
C
Do ruído, de vibrações e de radiações, unicamente.
D
D
Apenas de uma postura sentada por tempo prolongado e do stress.
Após um período de condução de quatro horas, o condutor:
A
A
Deve fazer uma pausa de 45 minutos.
B
B
Pode conduzir mais 30 minutos, desde que a seguir faça uma pausa de, pelo menos, uma hora.
C
C
Deve conduzir mais uma hora, para poder gozar uma pausa de, pelo menos, 45 minutos.
D
D
Pode fazer uma pausa de 15 minutos, seguida de outra pausa de 30 minutos, esta após mais 30 minutos de condução.
Qual é o Decreto-Lei que transpõe para a ordem jurídica interna a Diretiva n.º 2003/59/CE, relativa à qualificação inicial e à formação contínua dos motoristas?
A
A
É o Decreto-Lei n.º 237/2007, de 19 de Junho.
B
B
É o Decreto-Lei n.º 126/2009, de 27 de Maio.
C
C
É o Decreto-Lei n.º 561/2006, de 15 de Março.
D
D
É o Decreto-Lei n.º 3/2001, de 10 de Janeiro.
A gravidade dos danos resultantes das colisões frontais está indiscutivelmente dependente:
A
A
Das características e estado da via.
B
B
Das condições climatéricas.
C
C
Das condições do trânsito.
D
D
Da velocidade a que se circula.
Uma das formas de reduzir a probabilidade de ocorrer um acidente:
A
A
É conduzir sempre com o colete retrorrefletor vestido.
B
B
É conduzir de forma a antecipar e prever as intenções dos outros utentes da via.
C
C
É antecipar as situações de trânsito, diminuindo a distância de segurança.
D
D
É usar sempre o cinto de segurança.
Como deve proceder o condutor de um autocarro ao constatar que um passageiro está a comprometer a segurança do transporte e dos demais passageiros?
A
A
Parar imediatamente o autocarro a fim de expulsar o passageiro.
B
B
Expulsar o passageiro na próxima paragem, com recurso à força se for preciso.
C
C
Abandonar o autocarro.
D
D
Procurar demover o passageiro de tal comportamento, devendo imobilizar o autocarro e solicitar intervenção policial, caso não seja bem sucedido.
Ao mudar de direção para direita num cruzamento, o condutor deve:
A
A
Estar particularmente atento aos veículos que circulam no sentido contrário e que vão seguir em frente.
B
B
Deixar passar os peões que estejam a atravessar a faixa de rodagem, ainda que não exista passadeira.
C
C
Estar particularmente atento aos veículos não motorizados.
D
D
Concentrar-se somente na sinalização aí existente.
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