Nos acidentes rodoviários, o índice de gravidade média é sempre superior fora das localidades. Considera esta afirmação verdadeira ou falsa?
A
A
Falsa, uma vez que o índice de gravidade média é igual dentro e fora das localidades.
B
B
Falsa, porque o índice de gravidade média é sempre superior dentro das localidades.
C
C
Verdadeira, encontrando-se a gravidade dos acidentes associada à execução de manobras perigosas.
D
D
Verdadeira, encontrando-se a gravidade dos acidentes associada à velocidade de impacto dos veículos.
O programador de velocidade:
A
A
Reduz a estabilidade do veículo.
B
B
Implica um aumento do consumo de combustível.
C
C
Auxilia na estabilidade do veículo.
D
D
Permite a diminuição do consumo de combustível.
O que significa sangrar o circuito de alimentação de um motor a diesel?
A
A
Girar a bomba injetora.
B
B
Extrair o ar do circuito de alimentação.
C
C
Cobrir de gasóleo o filtro principal.
D
D
Extrair o gasóleo sobrante que se acumula à retaguarda das agulhas dos injetores.
Um dos principais efeitos do álcool na condução é:
A
A
O aumento do tempo de reação.
B
B
O aumento da concentração.
C
C
O aumento da capacidade de reação.
D
D
A redução do tempo de reação.
Os despistes podem ser potenciados por alguns fatores externos, entre os quais:
A
A
O excesso de velocidade, a distração ou a inatenção do condutor e a ingestão de bebidas alcoólicas.
B
B
As manobras perigosas e o excesso de velocidade.
C
C
A fadiga do condutor e a ingestão de bebidas alcoólicas.
D
D
As deficientes condições da via e a sua sinuosidade, o vento forte e a existência de lombas.
O motorista deve gozar períodos de repouso semanais:
A
A
De, no mínimo, 24 horas consecutivas, sem qualquer direito de compensação.
B
B
De 45 horas, no mínimo.
C
C
De 48 horas.
D
D
De 45 horas ininterruptas, no máximo.
A inatenção é um desvio da atenção do condutor relativamente à tarefa de condução que pode ser causado:
A
A
Por um simples gesto de acender um cigarro.
B
B
Por um telefonema.
C
C
Por pensamentos ou acontecimentos da vida pessoal do condutor.
D
D
Pela existência de um painel publicitário atrativo.
Na condução sob efeito de álcool verifica-se:
A
A
Uma redução da capacidade de recolher informações úteis à condução.
B
B
Um aumento da visão lateral.
C
C
Um aumento do tempo de reação e da capacidade de previsão das situações.
D
D
Uma redução do tempo de reação.
O principal objetivo da ergonomia consiste:
A
A
Na eficiência, na medida em que proporciona melhor aproveitamento do trabalho efetuado, ainda que o sistema não permita o cumprimento ótimo para o qual foi desenvolvido.
B
B
Na segurança, na medida em que evita os acidentes laborais.
C
C
Apenas no bem-estar, como resultado da aplicação do sistema, ou seja, para que a ação laboral seja saudável para a pessoa que a executa.
D
D
Na segurança, minimizando os riscos de acidentes laborais, eficiência e consequente otimização do trabalho efetuado, resultando no bem-estar da pessoa que o realiza.
No contexto do transporte de passageiros, o sistema de informação ao público permite:
A
A
A receção de reclamações relacionadas com o serviço prestado.
B
B
Aos clientes um melhor planeamento das suas viagens.
C
C
O controlo eletrónico de passes.
D
D
A cobrança eletrónica dos títulos de transporte.
Com o pavimento molhado a aderência diminui. Então, o condutor deve:
A
A
Aumentar a distância de segurança em relação ao veículo da frente, porque a distância de travagem aumenta.
B
B
Manter a velocidade, porque a distância de travagem diminui.
C
C
Aumentar a velocidade, para passar por esse local o mais rápido possível.
D
D
Travar continuamente, para aumentar a distância de segurança.
Considera-se de cabotagem, o transporte:
A
A
Efetuado mediante contrato celebrado entre transportador e expedidor.
B
B
Nacional efetuado por transportadores não estabelecidos em Portugal.
C
C
Que implica o atravessamento de fronteiras e se efetua parcialmente em território nacional.
D
D
Que se efetua totalmente em território nacional.
Na condução de um automóvel pesado muito carregado, como deve proceder o motorista?
A
A
Transitar com particular cautela, sem nunca exceder os 50 km/hora.
B
B
Transitar normalmente, sem necessidade de adotar qualquer tipo de precaução.
C
C
Estar particularmente atento, designadamente no que respeita à distância de segurança.
O condutor de um automóvel pesado de mercadorias deve estar ciente de que, com o aumento da velocidade:
A
A
O tempo de reação diminui.
B
B
O tempo de reação aumenta.
C
C
A distância de paragem diminui.
D
D
A distância de travagem aumenta.
Nos veículos pesados de mercadorias, as operações de carga e descarga na via pública, podem fazer-se pelo lado esquerdo do veículo?
A
A
Sim, sempre.
B
B
Não, exceto se o veículo estiver estacionado do lado direito da faixa de rodagem.
C
C
Sim, se for permitido o estacionamento do veículo do lado esquerdo da faixa de rodagem.
D
D
Não, nunca podem.
Se algum passageiro contrariar as normas para entrar num país que tenha assinado o acordo de Schengen, ao chegar à fronteira exterior, o condutor:
A
A
Não dirá nada, uma vez que não é a sua função.
B
B
Deve comunicar a irregularidade detetada aos agentes encarregados do controlo.
C
C
Deve comunicar a irregularidade à polícia do país de origem, neste se procedendo em função da sua legislação.
D
D
Convidará o passageiro em questão a abandonar o veículo.
Para reduzir a emissão de gases poluentes, o motorista:
A
A
Deve aquecer o motor com o veículo parado.
B
B
Não deve aquecer o motor com o veículo parado.
C
C
Deve fazer acelerações a """"fundo"""".
D
D
Deve transitar, sempre que possível, em ponto morto, ou seja, com o veículo desembraiado.
Um cliente satisfeito:
A
A
Traduz um serviço de qualidade, prestado com profissionalismo.
B
B
É aquele cujas necessidades reais nunca são excedidas.
C
C
Significa que a empresa não terá mais reclamações.
D
D
Utilizará sempre o serviço da empresa.
No que respeita à purga da água condensada num veículo pesado, a manutenção e verificação da instalação de duplo circuito e dupla conduta abrange:
A
A
A medição do nível de óleo do compressor e a sequente purga.
B
B
A abertura das válvulas de purga dos depósitos de ar comprimido até que apenas saia ar.
C
C
A evaporação das condensações existentes nos filtros de óleo do compressor.
Em viagens para países fora da União Europeia ou procedentes de um país terceiro, o transportador tem obrigação de:
A
A
Controlar, no início da viagem, os documentos dos passageiros, tais como passaporte individual, familiar ou coletivo, B.I. ou cédula de identificação.
B
B
Comunicar, com antecedência, às autoridades locais as identidades dos passageiros a transportar.
C
C
Assegurar-se, inclusivamente contando-os, de que os passageiros possuem a quantidade de dinheiro em notas, considerada suficiente para cobrir as suas necessidades básicas durante a estadia.
D
D
Solicitar à polícia informação sobre os antecedentes criminais dos passageiros e se algum é procurado por organismo policial internacional.
No sector dos transportes, as tecnologias de informação e comunicação permitem aos motoristas:
A
A
Estar em contacto com a empresa, colegas, clientes, centros de inspeções técnicas e de controlo de trânsito.
B
B
Manter uma velocidade constante durante todo o trajeto, sem necessidade de pressionar o acelerador do veículo.
C
C
Estar permanentemente informados sobre o estado da via e as condições do trânsito.
D
D
O pagamento automático tanto de coimas como de portagens.
A confiança e a satisfação dos clientes:
A
A
É sempre garantida quando resulta de serviços estandardizados.
B
B
É alcançada através dos serviços de marketing das empresas.
C
C
Assenta na prática de bons tarifários, ainda que não tão bons quanto os da concorrência.
D
D
Estabelece-se na interação profissional-cliente.
No caso de queimadura, como se deve proceder?
A
A
Deve imergir-se a zona queimada em água tépida, até que a vítima deixe de sentir dor.
B
B
Devem rebentar-se as bolhas apenas com agulhas devidamente esterilizadas.
C
C
Deve limpar-se a zona queimada com compressas embebidas em betadine.
D
D
Não se deve tocar com as mãos na zona queimada.
O condutor pode fazer períodos de repouso diário reduzido:
A
A
Até ao máximo de dois períodos, por cada período de duas semanas consecutivas de condução.
B
B
Até ao máximo de três períodos, entre cada dois períodos de repouso semanal.
C
C
De, pelo menos, 11 horas.
D
D
Desde que não excedam 9 horas.
A adoção de uma postura adequada durante a manipulação de cargas implica:
A
A
Manter as costas e os joelhos direitos.
B
B
Não curvar as costas e fletir os joelhos.
C
C
Curvar as costas, sem fletir os joelhos.
D
D
Curvar as costas e fletir os joelhos.
O empregador pode ordenar ao motorista que empreste o seu cartão de condutor a um outro motorista?
A
A
Sim, desde que seja para uso temporário.
B
B
Não, mas só porque pode ficar corrompido.
C
C
Não, uma vez que o cartão de condutor tem carácter pessoal e intransmissível.
D
D
Sim, contudo no final do serviço deve ser devolvido.
Nos atuais veículos pesados de mercadorias, a utilização de um painel de instrumentos curvilíneo e à volta da posição do condutor, visa:
A
A
Posicionar os dispositivos de controlo e outros instrumentos a distâncias de uso muito confortáveis ao condutor.
B
B
Modernizar o aspeto do habitáculo do veículo, apesar da ergonomia sair desfavorecida.
C
C
Simplesmente tornar o habitáculo do veículo mais estético.
No caso de agressão, no decurso da viagem, como deve proceder o motorista?
A
A
Defender-se, atacando os agressores.
B
B
Parar imediatamente o veículo, abandonando-o.
C
C
Oferecer resistência aos agressores.
D
D
Não oferecer resistência aos agressores, avisando a polícia logo após a ocorrência.
No transporte, a distribuição da carga:
A
A
É menos relevante no transporte de mercadorias que no transporte de passageiros.
B
B
É mais relevante no transporte de mercadorias que no transporte de passageiros.
C
C
Só é importante no âmbito do transporte de mercadorias.
D
D
Não é suscetível de originar acidentes no transporte de passageiros.
Entre outros, fazem parte dos elementos de segurança passiva de um veículo:
A
A
Os encostos de cabeça, os airbags, os cintos de segurança e a estrutura de deformação programada da carroçaria.
B
B
Os cintos de segurança, os encostos de cabeça, os airbags, o sistema de controlo de tração ESR e os pára-choques.
C
C
Os espelhos retrovisores, o sistema anti bloqueio de travagem ABS e os dispositivos de iluminação.
D
D
As barras de proteção lateral, os cintos de segurança, os airbags, o sistema anti bloqueio de travagem ABS e os encostos de cabeça.
Para um bom atendimento e qualidade do serviço é essencial conhecer o perfil dos clientes, assim é importante:
A
A
Não considerar as diferenças entre os clientes, pois cada cliente é um cliente.
B
B
Ignorar os clientes mais exigentes, privilegiando-se os demais através de um tratamento personalizado e especializado.
C
C
Ouvi-los e percebê-los, colocando-se na sua posição.
D
D
Adotar uma estratégia comum, independentemente do perfil dos clientes.
Nas sociedades por quotas, o capital social encontra-se dividido:
A
A
Em quotas.
B
B
Em ações.
C
C
Em quotas e ações.
O regime de exploração e o acesso à atividade de transporte de mercadorias, de âmbito nacional ou internacional:
A
A
É totalmente liberalizado apenas para o transporte por conta de outrem.
B
B
É totalmente liberalizado para o transporte por conta de outrem e sujeito a licenciamento, por alvará ou licença comunitária, para o transporte por conta própria.
C
C
É sujeito a licenciamento, por alvará ou licença comunitária, para o transporte por conta própria.
D
D
É totalmente liberalizado para o transporte por conta própria e sujeito a licenciamento, por alvará ou licença comunitária, para o transporte por conta de outrem.
Dos crimes que se seguem, qual é o que apresenta uma moldura penal mais grave?
A
A
O crime de tráfico de pessoas.
B
B
O crime de auxílio à imigração ilegal.
C
C
O crime de coação grave.
As competências necessárias ao desempenho da profissão de motorista são de três tipos. Assinale quais.
A
A
Comerciais, estratégicas e relacionais.
B
B
Técnicas, profissionais e relacionais.
C
C
Técnicas, organizacionais e relacionais.
D
D
Profissionais, organizacionais e relacionais.
Os passageiros de automóveis pesados de passageiros devem ser informados de que são obrigados a usar o cinto de segurança. Tal informação deve ser dada:
A
A
Pelo condutor, revisor ou guia.
B
B
Somente através de meios áudios-visuais, a fim de reduzir os tempos de espera nas paragens.
C
C
Pelo operador de transporte, aquando da emissão do título de transporte.
D
D
Apenas pelo condutor ou guia.
A introdução de dados num sistema de navegação (GPS) deve efetuar-se:
A
A
Sempre com o veículo em andamento, de modo a evitar perdas de tempo desnecessárias.
B
B
Com o veículo parado.
C
C
A qualquer momento, uma vez que a introdução de dados não afeta a atividade de condução.
O regulador de velocidade é um sistema avançado de assistência ao condutor que permite:
A
A
Aumentar a distância de segurança em relação ao veículo da frente.
B
B
Manter a velocidade constante do veículo durante um determinado percurso, sem que seja necessário pressionar o acelerador.
C
C
Limitar a velocidade do veículo, fixando um determinado limite máximo.
D
D
Aumentar a velocidade do veículo sempre que estiver atrasado em relação ao horário previsto para a chegada.
Para evitar a colisão com o veículo de trás, qual deve ser o comportamento a observar pelo condutor do veículo da frente?
A
A
Reduzir a velocidade gradualmente.
B
B
Assinalar, com a necessária antecedência, todas as manobras.
C
C
Parar suavemente.
D
D
Todos os referidos nas respostas anteriores.
No contexto da segurança na condução e estacionamento de veículos pesados de mercadorias, assinale a afirmação que considera correta.
A
A
No Verão, enquanto descansa dentro do veículo, o condutor deve manter as janelas abertas, mas muito pouco.
B
B
O condutor deve pedir a alguém para vigiar o veículo durante a sua ausência, dando-lhe as chaves do mesmo.
C
C
Na medida do possível, o condutor deve evitar fazer sempre o mesmo itinerário, uma vez que um esquema facilmente identificável torna o veículo um alvo fácil para os assaltantes.
D
D
Deve manter-se o compartimento de carga fechado, salvo durante a condução.
A manutenção de uma postura sentada por tempo prolongado expõe o motorista a risco de perturbações músculo-esqueléticas. Quais os efeitos que melhor traduzem esse risco?
A
A
Dores nos membros superiores.
B
B
Perturbações na perceção visual.
C
C
Dores de cabeça fortes.
D
D
Dores articulares e edemas nas extremidades inferiores.
Após um período de descanso semanal, o próximo período de descanso semanal deve começar:
A
A
Apenas quando forem excedidas 56 horas de condução semanal.
B
B
O mais tardar no fim de seis períodos de 24 horas.
C
C
No fim de semana seguinte.
D
D
Sempre no fim de cinco períodos de 24 horas.
Num sistema de injeção convencional, para que serve o tubo de retorno dos injetores?
A
A
Para dar vazão ao gasóleo não usado que se encontra acumulado à retaguarda das agulhas dos injetores.
B
B
Para aumentar a pressão em todo o sistema de alimentação.
C
C
Para efetuar a purga do óleo sobrante e aumentar a pressão no sistema.
A economia no consumo de combustível e o menor nível de poluição obtêm-se:
A
A
Quando o rendimento mecânico do motor é baixo.
B
B
Num regime tanto quanto possível baixo, ou seja, na mudança mais alta possível.
C
C
Na mudança mais baixa possível.
D
D
Sempre na rotação mais elevada do motor.
O que representam as curvas do motor?
A
A
Os valores do binário, da potência e o consumo de combustível em litros/100Km percorridos.
B
B
Os valores do binário, da potência e o consumo específico de combustível a diferentes rotações.
C
C
Apenas os valores do binário e da potência.
D
D
Unicamente os valores da potência.
O Regulamento (CE) n.º 1073/2009, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de Outubro de 2009:
A
A
Estipula regras comuns para o acesso ao mercado nacional dos serviços de transporte em autocarro.
B
B
Determina a harmonização de determinadas disposições em matéria social no domínio dos transportes rodoviários.
C
C
Estabelece regras comuns para o acesso ao mercado internacional dos serviços de transporte em autocarro e altera o Regulamento (CE) n.º 561/2006.
D
D
Estabelece regras comuns para o acesso ao mercado nacional dos serviços de transporte em autocarro e altera o Regulamento (CE) n.º 237/2007.
Na prestação do socorro, a manobra de Heimlich deve ser utilizada:
A
A
Em qualquer situação de dificuldade respiratória.
B
B
Em situações de obstrução parcial das vias aéreas.
C
C
Nas situações em que se suspeite da existência de hemorragias internas.
D
D
Em situações de obstrução total das vias aéreas.
O transporte rodoviário tem custos mais baixos para curtas distâncias, o ferroviário para médias distâncias e o marítimo para longas distâncias.
A
A
A afirmação está correta.
B
B
A afirmação está incorreta.
As situações de tensão e/ou conflito manifestam-se através:
A
A
De gestos ponderados e calmos.
B
B
Do equilíbrio físico e emocional.
C
C
Da comunicação ponderada e calma.
D
D
Da insatisfação e descontrolo emocional.
Na reanimação cardiopulmonar deve-se:
A
A
Alternar 20 compressões cardíacas com 5 insuflações.
B
B
Alternar 30 compressões cardíacas com 2 insuflações.
C
C
Alternar 15 compressões cardíacas com 15 insuflações.
D
D
Alternar 2 compressões cardíacas com 30 insuflações.
Uma das técnicas da condução económica consiste em:
A
A
Economizar no estado de manutenção do veículo.
B
B
Praticar velocidades mais elevadas nos locais em que o condutor se sente mais seguro.
C
C
Adaptar a marcha do veículo às condições do trânsito.
D
D
Adequar a condução ao passageiro transportado.
Em caso de obstrução das vias aéreas por um corpo estranho, como se deve proceder?
A
A
Abanar bruscamente a vítima até expelir o corpo estranho.
B
B
Aplicar 5 pancadas interescapulares na vítima.
C
C
Aplicar 5 pancadas torácicas na vítima.
D
D
Colocar a vítima na posição de decúbito dorsal, antes de aplicar as pancadas entre as omoplatas.
Nos últimos anos, a sinistralidade rodoviária em Portugal tem vindo a aumentar.
A
A
Certo.
B
B
Errado.
A telemática pode definir-se como a ciência que:
A
A
Envia, recebe e armazena informações, por meio de equipamentos de telecomunicações.
B
B
Apenas envia informações, por meio de equipamentos de telecomunicações.
C
C
Apenas recebe e armazena informações, por meio de equipamentos de telecomunicações.
Considera-se transporte internacional, o transporte que:
A
A
Implica o atravessamento de fronteiras e se efetua parcialmente em território nacional.
B
B
Se efetua em território nacional, mas que é realizado por empresas estabelecidas num país estrangeiro.
C
C
Implica o atravessamento de fronteiras e se desenvolve totalmente em território nacional.
D
D
Se desenvolve parcialmente em território nacional, sendo realizado por transportadores não residentes.
O transporte que implica o atravessamento de fronteiras e se desenvolve parcialmente em território nacional, denomina-se:
A
A
Transporte global.
B
B
Transporte internacional.
C
C
Transporte combinado.
D
D
Transporte nacional.
Uma das formas de reduzir a probabilidade de ocorrer um acidente:
A
A
É conduzir sempre com o colete retrorrefletor vestido.
B
B
É conduzir de forma a antecipar e prever as intenções dos outros utentes da via.
C
C
É antecipar as situações de trânsito, diminuindo a distância de segurança.
D
D
É usar sempre o cinto de segurança.
No caso de desaparecimento do veículo, ao motorista:
A
A
Compete avisar a entidade patronal.
B
B
Não compete avisar a polícia ou participar o roubo.
C
C
Compete apenas participar o roubo à polícia.
D
D
Compete apenas avisar a entidade patronal e preencher o relatório de roubo.
Em caso de acidente, como deve proceder o condutor?
A
A
Fornecer às autoridades a sua identificação, ainda que não seja interveniente no acidente.
B
B
Chamar imediatamente as autoridades, mas só se houver pessoas feridas.
C
C
Prestar auxílio às vítimas apenas se o seu veículo estiver envolvido no acidente.
D
D
Chamar imediatamente as autoridades.
A gravidade dos danos resultantes das colisões frontais está indiscutivelmente dependente:
A
A
Das características e estado da via.
B
B
Das condições climatéricas.
C
C
Das condições do trânsito.
D
D
Da velocidade a que se circula.